វិធីសាស្រ្តស្រាវជ្រាវក្នុងការគ្រប់គ្រងនិងខ្លឹមសាររបស់វា

វិធីសាស្រ្តស្រាវជ្រាវក្នុងការគ្រប់គ្រងគឺជាឧបករណ៍ដែលចាំបាច់ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាគ្រប់គ្រងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនណាមួយ។ អត្ថបទនេះបង្ហាញពីវិធីសាស្រ្តសំខាន់ៗក្នុងការសិក្សាអំពីបញ្ហានៃការគ្រប់គ្រងរបស់អង្គការ។

តើការស្រាវជ្រាវគឺជាអ្វី?

គំនិតនៃ "ការស្រាវជ្រាវ" រួមបញ្ចូលទាំងសំណុំនៃសកម្មភាពដើម្បីកំណត់បញ្ហាបញ្ហាដើម្បីកំណត់តួនាទីនិងទីកន្លែងរបស់ពួកគេនៅក្នុងតំបន់ដែលបានសិក្សាសិក្សានិងពិពណ៌នាអំពីទំនាក់ទំនងនិងលំនាំនៃការផ្លាស់ប្តូរលើវត្ថុបាតុភូតនិងលក្ខណៈសម្បត្តិរបស់ពួកគេ។ ហើយក៏ជាការស្វែងរកនិងយុត្តិកម្មនៃការសម្រេចចិត្តលើការប្រើប្រាស់ចំណេះដឹងដែលបានទទួលដើម្បីកែលម្អប្រព័ន្ធដែលកំពុងសិក្សាឬដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាដែលមាននៅក្នុងការសិក្សា។

ការស្រាវជ្រាវណាមានគោលបំណង។ ក្នុងការស្រាវជ្រាវគ្រប់គ្រងគឺសំដៅបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង។ ទន្ទឹមនឹងនេះភារកិច្ចជាច្រើនអាចត្រូវបានដោះស្រាយដែលអាចដោះស្រាយបញ្ហាគ្រប់គ្រងដែលកំពុងលេចធ្លោរឬបង្កើនគុណសម្បត្តិនៃគុណភាព។

ប្រធានបទនិងវត្ថុនៃការស្រាវជ្រាវនៅក្នុងការគ្រប់គ្រង

គ្រប់វិធីសាស្រ្តនៃការស្រាវជ្រាវនៅក្នុងការគ្រប់គ្រងគឺមានគោលបំណងសិក្សាវត្ថុ - ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង។ វាជាអ្វី?

នៅក្នុងបេះដូងនៃការគ្រប់គ្រងគឺជាមនុស្សដែលមានគុណសម្បត្តិនៃការដឹកនាំមួយដែលអនុញ្ញាតឱ្យគាត់បង្កើតខ្លួនឯងបណ្តាញនៃធាតុជាប់ទាក់ទងគ្នានៃការគ្រប់គ្រងដែលធ្វើការនេះបើយោងតាមច្បាប់បានបង្កើតឡើង។ ប្រសិនបើវត្ថុនៃការស្រាវជ្រាវគ្រប់គ្រងគឺជាប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងមួយនោះវត្ថុគ្រប់គ្រងគឺជាក្រុមហ៊ុន (អង្គការ) ។ ដូច្នេះសុខុមាលភាពនិងការអភិវឌ្ឍន៍របស់អ្នកក្រោយក៏បានចូលក្នុងការស៊ើបអង្កេតផងដែរ។

ប្រធានបទនៃការស្រាវជ្រាវក្នុងការគ្រប់គ្រងជាទូទៅគឺផ្ទុយឬជាបញ្ហានៃដំណើរការគ្រប់គ្រង។

មូលដ្ឋានគ្រឹះនៃ វិធីសាស្រ្តស្រាវជ្រាវ នៅក្នុងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង

វិធីសាស្រ្តនិងវិធីសាស្រ្តនៃការស្រាវជ្រាវនៅក្នុងការគ្រប់គ្រងគឺពឹងផ្អែកទាំងស្រុងទៅលើវិធីសាស្ត្រដែលបានជ្រើសរើស។ ក្រោយមកទៀតគឺជាគំនិត, ទិដ្ឋភាពនិងប្រព័ន្ធ។

បញ្ហាដូចគ្នាអាចមានទិដ្ឋភាពផ្សេងគ្នាឧទាហរណ៍សង្គមឬសេដ្ឋកិច្ចអាស្រ័យលើ "ទស្សនវិស័យ" នៃការពិចារណា។

គំនិតនេះគឺជាគំនិតទូលំទូលាយមួយនិងរួមបញ្ចូលទាំងការអភិវឌ្ឍនៃការរៀបចំមូលដ្ឋានសម្រាប់ការស្រាវជ្រាវមុនពេលចាប់ផ្តើមដំណើរការនៃការសិក្សាបញ្ហា។

ការពេញនិយមបំផុតនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះគឺវិធីសាស្រ្តមួយដើម្បីស្រាវជ្រាវ។ ប្រព័ន្ធដូចដែលបានរៀបរាប់ខាងលើគឺជាបណ្តាញនៃធាតុភ្ជាប់គ្នាដូច្នេះវិធីសាស្ត្រនេះអនុញ្ញាតឱ្យមានការសិក្សាទូលំទូលាយនិងទូលំទូលាយបំផុតលើវត្ថុនៃការស្រាវជ្រាវនិងសម្រេចបាននូវគោលដៅ។ វិធីសាស្ត្រប្រព័ន្ធ ក៏ពាក់ព័ន្ធនឹងការសិក្សាអំពីកត្តាខាងក្រៅបាតុភូតនិងវត្ថុដែលអាចប៉ះពាល់ដល់វត្ថុដែលកំពុងសិក្សា។ ភាពជាក់ស្តែងនៃបូរណភាពនៃប្រព័ន្ធនេះក៏នាំឱ្យមានការសិក្សាបន្ថែមទៀតអំពីទំនាក់ទំនងផ្ទៃក្នុងនិរន្តភាពហានិភ័យ។

ការកំណត់គោលដៅគឺជាចំណុចសំខាន់មួយនៃវិធីសាស្រ្តនៃការស្រាវជ្រាវនៅក្នុងការគ្រប់គ្រង។ ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងត្រូវការគោលដៅពីរក្រុម - ខាងក្រៅនិងខាងក្នុងដែលត្រូវមានទំនាក់ទំនងគ្នាហើយមិនផ្ទុយគ្នា។

វិធីសាស្រ្តក្នុងការស្រាវជ្រាវក៏អាចមានលក្ខណៈជាក់ស្តែងឬវិទ្យាសាស្ត្រផងដែរ។ ពិសោធឬមានបទពិសោធន៍ត្រូវបានគេហៅថាវិធីសាស្រ្តមួយដែលរួមបញ្ចូលឧបករណ៍ពិសោធន៏ជាក់លាក់សម្រាប់ការទទួលបានចំនេះដឹងថ្មី។

វិធីសាស្រ្តទីពីរទាក់ទងនឹង វិធីសាស្រ្តនៃ ការស្រាវជ្រាវ វិទ្យាសាស្រ្ត នៅក្នុងការគ្រប់គ្រង។ យុទ្ធនាការនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកពិនិត្យមើលបញ្ហានៃការគ្រប់គ្រងនៅក្នុងអង្គការកាន់តែត្រឹមត្រូវនិងជ្រើសរើសដំណោះស្រាយមានប្រសិទ្ធភាពសមរម្យ។

តើវិធីសាស្រ្តនៃការស្រាវជ្រាវក្នុងការគ្រប់គ្រងមានអ្វីខ្លះ?

មានវិធីសាស្រ្តជាច្រើនវិធីសាស្ត្របច្ចេកទេសបច្ចេកទេសសម្រាប់ការសិក្សាប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីយល់ដូចប្រភេទ? តើខ្ញុំគួររកមើលអ្វី?

ចម្លើយទៅនឹងសំណួរទាំងអស់នេះត្រូវបានស្វែងរកដោយអ្នកគ្រប់គ្រងនីមួយៗដោយឯករាជ្យទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយដំណើរការស្វែងរកអាចត្រូវបានធ្វើឱ្យសាមញ្ញដោយការសរសេរជាក្រុម។

ការចាត់ថ្នាក់នៃវិធីសាស្រ្តស្រាវជ្រាវក្នុងការគ្រប់គ្រងរួមមានចង្កោមសំខាន់ៗពីរគឺទ្រឹស្តីនិងពិសោធន៍។

វិធីសាស្រ្តទ្រឹស្តីត្រូវបានផ្អែកលើចំណេះដឹងនិងការសន្និដ្ឋានឡូជីខលដែលមាននៅក្នុងសៀវភៅសៀវភៅសិក្សាអក្សរសិល្ប៍អត្ថបទ។ វិធីសាស្រ្តស្រដៀងគ្នា (ពិសោធន៍, ជាក់ស្តែង) អនុវត្តលើពិសោធន៍និងមតិរបស់អ្នកឯកទេស។ គេមិនអាចនិយាយដោយត្រឹមត្រូវថាវិធីណាដែលល្អជាងនោះទេព្រោះពួកគេចាត់ទុកបញ្ហាដូចគ្នានេះខុសគ្នា។ ដូច្នេះនៅក្នុងការអនុវត្តនៃការគ្រប់គ្រងដែលជាក្បួនមានការសំយោគនៃវិធីសាស្រ្តនិងឧបករណ៍មួយចំនួន។

វិធីសាស្រ្តទ្រឹស្តី

វិធីសាស្រ្តក្នុងការស៊ើបអង្កេតបញ្ហាគ្រប់គ្រងជាញឹកញាប់ពឹងផ្អែកលើទ្រឹស្តីគ្រប់គ្រងជាមូលដ្ឋានវិទ្យាសាស្រ្តដ៏សំខាន់មួយ។

ក្រុមទីមួយរួមបញ្ចូលវិធីសាស្រ្តនៃការឡើងពីអរូបីទៅបេតុង។ គាត់បានស្នើថាអ្នកស្រាវជ្រាវត្រូវធ្វើពីទូទៅរហូតដល់ជាក់លាក់ដោយផ្អែកទៅលើចំណេះដឹងដែលមានលក្ខណៈច្បាស់លាស់ចូរទាញការសន្និដ្ឋានអំពីដំណោះស្រាយនៃបញ្ហាគ្រប់គ្រងជាក់លាក់។

ការរំលាយជាវិធីសាស្រ្តស្រាវជ្រាវមួយបានលើកឡើងថាការមិនអើពើនឹងធាតុតូចតាចនៃប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងដើម្បីកំណត់ទំនាក់ទំនងសំខាន់ៗរួមទាំងការបង្កើតគំរូអាជីវកម្ម។

វិធីសាស្ត្រទ្រឹស្តីនៃទ្រឹស្ដីមួយមិនអាចរាប់បញ្ចូលទាំងការវិភាគនិងការសំយោគដែលអាចបែងចែកវត្ថុនៃការស្រាវជ្រាវសម្រាប់ការសិក្សានិងការជួបជុំឯករាជ្យជាបន្តបន្ទាប់ដើម្បីបង្កើតការរចនាមុនជាមួយនឹងការយល់ដឹងអំពីដំណើរការដែលកើតឡើងនៅក្នុងប្រព័ន្ធ។

ការកាត់បន្ថយនិងការចាប់ផ្តើមគឺជាតំណាងភ្លឺនៃក្រុមដំបូងដែលផ្អែកលើកន្សោមឡូជីខល: ពីពិសេសទៅទូទៅ (induction) ពីទូទៅទៅពិសេស (ការកាត់បន្ថយ) ពីជាក់លាក់ទៅពិសេស (transduction) ។

វិធីសាស្រ្តជាក់ស្តែង

វិធីសាស្រ្តអនុវត្តជាក់ស្តែងនៃអង្គការគ្រប់គ្រងការស្រាវជ្រាវត្រូវបានប្រើជាញឹកញាប់សម្រាប់ការវាយតម្លៃដំបូងនៃបញ្ហានេះ។

ការសង្ក្រតគឺជាវិធីសាស្រ្តជាក់ស្តែងបំផុតនៃការធ្វើពិសោធន៍។ ព័ត៌មានត្រូវបានប្រមូលពីផ្នែកទាំងអស់នៃក្រុមហ៊ុនដែលពាក់ព័ន្ធនឹងដំណើរការគ្រប់គ្រង។ លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យចម្បងគឺអ្នកស្រាវជ្រាវដែលមិនជ្រៀតជ្រែកក្នុងដំណើរការអាជីវកម្មក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការសង្កេត។

វិធីសាស្រ្តប្រៀបធៀប សន្មតថាមានអត្ថិភាពនៃ analogue ឬស្តង់ដាមួយដែលវានឹងអាចធ្វើទៅបានដើម្បីប្រៀបធៀបសូចនាករនៃវត្ថុដែលកំពុងសិក្សា។

ផងដែរដើម្បីអនុវត្តជាក់ស្តែងរួមបញ្ចូលវិធីសាស្រ្តនៃការភ័ន្តច្រឡំនេះ (ការពិភាក្សា) ។ ការពិភាក្សាដេញដោលបែបនេះអំពីបញ្ហាគ្រប់គ្រងរបស់អង្គការជាវិធានមួយត្រូវបានអនុវត្តនៅក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃការវាយតម្លៃដំបូងនៃស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន (កិច្ចប្រជុំដែលបានគ្រោងទុកជាមួយនាយក) ។ ភាពចម្រូងចម្រាសក៏អាចកើតមានឡើងរវាងអ្នកស្រាវជ្រាវ។

វិធីសាស្រ្តនៃការធ្វើម៉ូដែល

គំរូគឺជាវិធីសាស្ត្រមួយក្នុងចំណោមវិធីសាស្រ្តដែលមានប្រជាប្រិយភាពបំផុតសម្រាប់វាយតម្លៃប្រសិទ្ធភាពនៃប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងនិងការស្រាវជ្រាវដើម្បីកែលម្អវា។

គំរូគឺជា "រូបភាព" នៃវត្ថុពិតប៉ុន្តែមិនស្ថិតក្នុងស្ថានភាពឋិតិវន្តនោះទេប៉ុន្តែនៅក្នុងទីតាំងដែលមានដំណើរការជិតនឹងលក្ខខណ្ឌពិត។ ចំពោះការធ្វើម៉ូដែលវិញយើងត្រូវពឹងផ្អែកលើវិធីសាស្រ្តនៃការមិនយកចិត្តទុកដាក់ដែលមិនរាប់បញ្ចូលកត្តានិងដំណើរការមិនសំខាន់ៗពីការពិចារណា។ ដំណើរការម៉ូដែលនេះអាចបង្ហាញមិនត្រឹមតែបញ្ហាគ្រប់គ្រងដែលមានស្រាប់នោះទេប៉ុន្តែវាក៏ព្យាករណ៍អំពីផលប៉ះពាល់នៃកត្តាអវិជ្ជមានលើប្រព័ន្ធនាពេលអនាគតផងដែរ។

វិធីសាស្រ្តអ្នកជំនាញ

វិធីសាស្រ្តនៃការពិនិត្យឡើងវិញតាមបណ្តាញគឺជា វិធីសាស្រ្តជាក់ស្ដែង ដែលមានមូលដ្ឋានលើមតិរបស់អ្នកជំនាញ។ ទោះបីជាមានភាពងាយស្រួលក្នុងការទទួលបានការប៉ាន់ស្មានបែបនេះក៏មានឧទាហរណ៍ជាច្រើននៃការបកប្រែឬការបកប្រែមិនត្រឹមត្រូវដែលនាំទៅដល់លទ្ធផលអវិជ្ជមាននៃការសិក្សា។

ដំណើរការនៃការស្រាវជ្រាវអ្នកជំនាញរួមមានដំណាក់កាលជាច្រើន។

ទីមួយការងារត្រៀមរៀបចំត្រូវបានអនុវត្តដើម្បីប្រមូលអ្នកជំនាញនិងរៀបចំឯកសារចាំបាច់។

បន្ទាប់មកការសិក្សាលម្អិតអំពីបញ្ហាកើតឡើង។

ការសិក្សាបន្តដោយការអភិវឌ្ឍជម្រើសដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។

ការអនុវត្តដំណោះស្រាយដែលបានត្រៀមរួចជាស្រេចមិនត្រូវបានធ្វើឡើងដោយគ្មានការចូលរួមពីអ្នកជំនាញ។

តាមក្បួនមួយការធ្វើតេស្តជាក្រុមត្រូវបានអនុវត្តនៅក្នុងការតភ្ជាប់នេះដំណើរការនៃការជ្រើសរើសអ្នកឯកទេសគឺស្ថិតនៅជួរមុខ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះវាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការកំណត់បែបបទនៃការពិនិត្យឆ្លងកាត់: អ្នកជំនាញអាចពិភាក្សាបញ្ហាជាមួយគ្នានិងចេញសេចក្តីសម្រេចចិត្តជាសមូហភាពឬធ្វើការដោយស្វយ័តនិងបង្ហាញគំនិតរបស់ពួកគេក្នុងការសរសេរជាលក្ខណៈបុគ្គល។

ទោះបីជាវិធីសាស្រ្តនៃការស្រាវជ្រាវក្នុងការគ្រប់គ្រងត្រូវបានអនុវត្តក៏ដោយក៏ឯកសារចុងក្រោយគឺជាការបញ្ចប់ដ៏សំខាន់បំផុតនៃការងារទាំងអស់។ ដូច្នេះនៅក្នុងវិធីនៃការប្រឡងវាជាការសំខាន់ក្នុងការបំពេញនៅក្នុងសំណុំបែបបទត្រឹមត្រូវនិងសរសេរគំនិតនិងគំនិតដោយមិនបានបរាជ័យបន្លិចសារៈសំខាន់។

វិធីសាស្រ្តនៃការគ្រប់គ្រងការស្រាវជ្រាវពីបរទេស

វិធីសាស្រ្តស្រាវជ្រាវក្នុងការគ្រប់គ្រងនាពេលថ្មីៗនេះរួមមានដូចជាវិធីសាស្រ្តអ្នកជំនាញដូចជាការវិភាគ SWOT ។ នេះគឺជាការអនុវត្តបរទេសបួនដំណាក់កាលដែលរួមបញ្ចូលការវាយតម្លៃភាពខ្លាំងនិងភាពទន់ខ្សោយរបស់ក្រុមហ៊ុនក៏ដូចជាសមត្ថភាពនិងការគំរាមកំហែងពីខាងក្រៅ។

ជាញឹកញាប់ វិធីសាស្រ្តនៃការបំផុសគំនិតមួយ ក៏ត្រូវបានប្រើផងដែរ ។ ខ្លឹមសាររបស់វាគឺដើម្បីរកចំនួនគំនិតអតិបរិមាលើប្រធានបទដែលបានផ្តល់ឱ្យក្នុងរយៈពេលមួយឬច្រើនម៉ោង។ នេះក៏ជាប្រភេទរងនៃវិធីសាស្រ្តអ្នកជំនាញផងដែរប៉ុន្តែការវិភាគវិធីសាស្ត្រនៃការស្រាវជ្រាវនៅក្នុងការគ្រប់គ្រងបានបង្ហាញថានៅពេលដោះស្រាយបញ្ហាប្រកបដោយការច្នៃប្រឌិតវិធីសាស្ត្រនៃការ "បោះគំនិតជានាទី" បង្ហាញថាខ្លួនជាអ្នកដែលល្អបំផុត។

នៅក្នុងការសន្និដ្ឋានវាគួរតែត្រូវបានកត់សម្គាល់ថារហូតមកដល់ពេលនេះមានអក្សរសិល្ប៍ជាច្រើនដែលមានភាពខុសគ្នានៃវិធីសាស្រ្តក្នុងការស្រាវជ្រាវមួយនៅក្នុងការគ្រប់គ្រង។ សៀវភៅសិក្សាឬទស្សនាវដ្តីមួយលើប្រធានបទនេះពិតជាមានប្រយោជន៍សម្រាប់ការជ្រើសរើសឧបករណ៍ស្រាវជ្រាវប៉ុន្តែកុំភ្លេចអំពីជាក់លាក់នៃប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងនៅក្នុងអង្គការផ្សេងៗគ្នា។