ការសាងសង់ដ្យាក្រាម Pareto ។ គំនូសតាង Pareto នៅក្នុងការអនុវត្ត

គ្មាននរណាម្នាក់ចង់ខ្ជះខ្ជាយថាមពលទេ។ យើងកំពុងខិតខំប្រឹងប្រែងអស់ពីសមត្ថភាពដើម្បីលើកកម្ពស់ប្រសិទ្ធភាព - ផ្ទាល់របស់យើងអ្នកក្រោមបង្គាប់សហគ្រាសនិងបច្ចេកវិទ្យានៅទីបំផុត។ មិនថាយើងខំប្រឹងយ៉ាងណាក៏ដោយ។ វិធីសាស្រ្តមួយដែលងាយនិងងាយបំផុតសម្រាប់វាយតម្លៃប្រសិទ្ធិភាពគឺការកសាងដ្យាក្រាម Pareto ។

ប្រវត្តិសាស្រ្តនៃសមាមាត្រ "វេទមន្ត"

នៅចុងបញ្ចប់នៃសតវត្សទី XIX មួយ Vilfredo Pareto ដែល បានចូលរួមនៅក្នុងការសិក្សានៃសេដ្ឋកិច្ចបានសម្រេចចិត្តស៊ើបអង្កេតការចែកចាយធនធានទ្រព្យសម្បត្តិនៅក្នុងចំណោមចក្រភពអង់គ្លេស។ លទ្ធផលគឺគួរអោយភ្ញាក់ផ្អើល: វាបានបង្ហាញថា 20% នៃ ប្រជាជនអង់គ្លេស មាន 80% នៃទ្រព្យសម្បត្តិរបស់ប្រទេស។ ការស្រាវជ្រាវជ្រៅ ៗ បានបង្ហាញថាគោលការណ៍ "ជនជាតិភាគតិចជាកម្មសិទ្ធិធំ" ពង្រីកដល់ 20% នៃទ្រព្យសម្បត្តិដែលនៅសេសសល់ 5% កាន់កាប់ដើមទុន 50% និង 10% - 65% នៃទ្រព្យសម្បត្តិទាំងអស់។ អ្នកវិទ្យាសាស្រ្តភ្ញាក់ផ្អើលបានចាប់ផ្តើមធ្វើតេស្តទ្រឹស្ដីរបស់គាត់ទៅលើប្រជាជននៅប្រទេសអឺរ៉ុបដទៃទៀតហើយបានទទួលលទ្ធផលដូចគ្នានឹងការសាងសង់ដ្យាក្រាម Pareto បានផ្តល់នូវការចែកចាយប្រេកង់ដូចគ្នា។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយគាត់មិនអាចធ្វើ generalizing ទិន្នន័យដែលទទួលបាននិងបង្កើតភាពទៀងទាត់ជាក់លាក់មួយ។ ដូច្នេះទ្រឹស្ដីនៅតែមិនមាននរណាកត់សម្គាល់។ យើងបានប្រែក្លាយវាជាថ្មីម្តងទៀតនៅឆ្នាំ 1949 ។ George K. Zipf សាស្រ្តាចារ្យនៅសាកលវិទ្យាល័យ Harvard បានរកឃើញភាពទៀងទាត់ដែលប្រហែល 80% នៃលទ្ធផលគឺមានតែ 20% ប៉ុណ្ណោះ។ ស្របពេលជាមួយគ្នានេះដែរលោក Joseph Juran ជនជាតិអាមេរិចដែលទាក់ទងនឹងបញ្ហាផលិតកម្មនៃផលិតផលដែលមានជម្ងឺបានទទួលម្តងទៀតនូវសមាមាត្រ 80/20 ។ ដោយបានបោះពុម្ភផ្សាយលទ្ធផលនៃការស្រាវជ្រាវរបស់គាត់ Juran បានបង្កើតច្បាប់នៃ "តិចតួចដែលមានសារៈសំខាន់" ។ ដូច្នេះច្បាប់ Pareto ត្រូវបានបើកឡើងវិញហើយបានទទួលការបង្កើតយ៉ាងច្បាស់។

ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយនៅសហរដ្ឋអាមេរិកអ្នកឯកទេសឧស្សាហកម្មមិនទាន់ត្រៀមរួចរាល់ក្នុងការទទួលយក ក្បួន Pareto ទេ ហើយ Yuran បានចាកចេញជាមួយនឹងការបង្រៀននៅក្នុងប្រទេសជប៉ុន។ នៅទីនោះប្រមុខសហគ្រាសបានយល់ស្របជាមួយការរកឃើញរបស់អ្នកវិទ្យាសាស្រ្តហើយគំនិតដែលថា "គំនូសតាង Pareto ក្នុងការគ្រប់គ្រងគុណភាព" បានបង្ហាញខ្លួន។ គួរកត់សំគាល់ថាមុនឆ្នាំ 70 នៃសតវត្សទី 20 វិធីសាស្រ្តនេះត្រូវបានប្រើតែនៅក្នុងប្រទេសជប៉ុនប៉ុណ្ណោះ។ ហើយតែបន្ទាប់ពីជិត 20 ឆ្នាំនៅពេលដែលផលិតផលដែលផលិតនៅក្នុងប្រទេសជប៉ុនបានក្លាយជាការគំរាមកំហែងប្រកួតប្រជែងយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរចំពោះទំនិញរបស់អាមេរិកលោកស្រីយូរីណាត្រូវបានអញ្ជើញឱ្យទៅសហរដ្ឋអាមេរិកដើម្បីស្គាល់ទ្រឹស្តីនៃ Pareto ។

ច្បាប់ Pareto និងជីវិត

ការទទួលយកសេចក្តីថ្លែងការណ៍ដែលថា 20% នៃកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងនាំមកនូវលទ្ធផល 80% មនុស្សអាចពិចារណាឡើងវិញនូវអ្វីដែលកំពុងកើតឡើង។ យើងភាគច្រើនគិតថាការធ្វើចលនារាងកាយកាន់តែច្រើនធ្វើឱ្យយើងទទួលបានជោគជ័យកាន់តែច្រើនក្នុងជីវិត។ យើងជឿជាក់ថាអ្នកស្គាល់គ្នាទាំងអស់របស់យើងមានសារៈសំខាន់ស្មើៗគ្នា (និងចាំបាច់) ចំពោះយើងទាំងអស់គ្នាដែលអតិថិជនទាំងអស់ទទួលបានប្រាក់ចំណូលស្មើគ្នាហើយវាចាំបាច់ត្រូវចំណាយកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងស្មើគ្នាលើទំនាក់ទំនងជាមួយទាំងអស់។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយបន្ទាប់ពីគិតនិងសិក្សាទិន្នន័យនៃដ្យាក្រា Pareto យើងបានធ្វើការសន្និដ្ឋានខុសគ្នា។ យើងចែកចាយឡើងវិញនូវកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់យើងហើយព្យញ្ជនៈក្លាយជាសេរីភាពនិងរីករាយជាង។ ការងារធ្វើហាក់ដូចជាអស់កម្លាំងណាស់ហើយការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមិត្ដភក្ដិគឺជាការឈឺចាប់។ ការសិក្សាអំពីទំនាក់ទំនងនៃបុព្វហេតុនៃសកម្មភាពរបស់យើងយើងឈានទៅដល់ការសន្និដ្ឋានថាផ្នែកតូចមួយនៃសកម្មភាពបានផ្តល់លទ្ធផលពិតៗ។ ហើយអ្វីផ្សេងទៀតគឺមិនត្រូវការនិងមិនចាំបាច់។

ច្បាប់ Pareto នៅក្នុងទីផ្សារ

នៅដើម 60 ឆ្នាំនៃសតវត្សទី 20 និយោជិតរបស់ IBM បានរកឃើញថាកុំព្យូទ័រចំណាយពេលវេលាអតិបរិមាក្នុងការកែច្នៃប្រតិបត្តិការអប្បបរមា។ ការកំណត់អត្តសញ្ញាណភារកិច្ចដែលចេះប្រើប្រាស់ពេលវេលាទាំងនេះត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យបង្កើនល្បឿននៃបច្ចេកទេស។ ហើយនេះមានន័យថាតារាង Pareto ដែលជាឧទាហរណ៍ដែលត្រូវបានយកជាមូលដ្ឋានដោយអ្នកបច្ចេកទេសពី IBM ត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យឆ្លងកាត់គូប្រកួតប្រជែងនិងបង្កើនការលក់។

ជាទូទៅនៅពេលដែលអ្នកចាត់ចែងទទួលការពិតដែលថាប្រាក់ចំណេញអតិបរិមាត្រូវបាននាំមកដោយអតិថិជនតូចមួយសហគ្រាសនេះចាប់ផ្តើមរីកចម្រើនយ៉ាងខ្លាំង - ទាំងការលក់និងពីការបង្កើនភាពស្មោះត្រង់របស់បុគ្គលិក (បន្ទាប់ពីការទទួលស្គាល់នូវការពិតដែលមិនមែនគ្រប់អតិថិជនទាំងអស់សុទ្ធតែបញ្ចេញថាមពលនៃអ្នកគ្រប់គ្រងទូទៅ ) ។ លើសពីនេះទៀតការសិក្សាតារាងគំនូសតាង Pareto អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដឹកនាំកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងដល់ផលិតផលនិងឧស្សាហកម្មទាំងនោះដែលនឹងបង្កើនកំណើនប្រាក់ចំណូលនិងអនុញ្ញាតឱ្យក្រុមហ៊ុនឈ្នះគ្រប់ការប្រកួតទាំងអស់។

ព្រមទទួលនិងយល់ព្រម

ដូចយើងបានកត់សម្គាល់រួចហើយរឿងដែលពិបាកបំផុតគឺត្រូវទទួលយកការពិតដែលថា 80 ភាគរយនៃសកម្មភាពរបស់យើងមិននាំមកនូវលទ្ធផលរំពឹងទុក។ អ្នកគ្រប់គ្រងសហគ្រាសតែងតែទាមទារឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់ខ្លួនមានអាកប្បកិរិយាដូចគ្នានឹងអតិថិជនទាំងអស់ហើយការពិតការវិភាគលើតារាង Pareto នឹងផ្តល់លទ្ធផលធម្មតាសម្រាប់ការលក់: អតិថិជនភាគច្រើនផ្តល់សកម្មភាពសកម្មរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងប៉ុន្តែមិនមែនប្រាក់ចំណូលរបស់សហគ្រាសទេ។

ដូច្នេះពួកគេនិយាយថាមេដឹកនាំត្រូវតែសម្រុះសម្រួលខ្លួនឯងដោយគំនិត "ពេលវេលាទំនេរ" របស់អ្នកក្រោមបង្គាប់។ វាចាំបាច់ក្នុងការបង្រួបបង្រួមការងារជាមួយអតិថិជនភាគច្រើនបង្កើតគោលការណ៍ទូទៅសម្រាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយពួកគេនិងការបញ្ជាទិញរបស់ពួកគេ។ នេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្តោតទៅលើអតិថិជនធំ ៗ និងបង្កើនការលក់។

ការវិភាគគុណភាពផលិតផល

នៅឆ្នាំ 1979 សហភាពវិស្វកម្មនិងអ្នកវិទ្យាសាស្ដ្រជប៉ុនបានបំពេញបន្ថែមបញ្ជីវិធីសាស្រ្តដែលបានណែនាំគុណភាពនៃផលិតផលសហគ្រាសដោយការវិភាគប្លង់ Pareto ។ ការអនុវត្តន៍បានបង្កើតការវិភាគពីរប្រភេទគឺអំពីលទ្ធផលនៃសកម្មភាពនិងមូលហេតុនៃបញ្ហា។

ដំបូងត្រូវបានប្រើនៅពេលភារកិច្ចគឺដើម្បីកំណត់បញ្ហាសំខាន់ៗដែលនាំឱ្យលទ្ធផលមិនចង់បាន។ ទីពីរត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីរកមូលហេតុចំបងនៃការសម្តែងមិនពេញចិត្តរបស់ក្រុមហ៊ុន។ ក្នុងករណីទាំងពីរនេះចាំបាច់ត្រូវបង្កើតដ្យាក្រាម Pareto សម្រាប់ការយល់ច្បាស់អំពីសារៈសំខាន់នៃដំណើរការដែលកើតឡើងនៅសហគ្រាសនិងការបែងចែកធនធាន។

តាមពិតទៅការវិភាគវាត្រូវបានទាមទារបន្តិចបន្តួចដើម្បីបង្កើតបញ្ហាឱ្យបានច្បាស់លាស់ដើម្បីបង្ហាញកត្តាទាំងអស់នៃឥទ្ធិពលនិងការប្រមូលសម្ភារៈស្ថិតិមួយចំនួនដើម្បីដាក់ឈ្មោះឫសគល់នៃបញ្ហាដែលបានកើតឡើង។ សម្រាប់ជាប្រយោជន៍នៃភាពច្បាស់លាស់ស្ថិតិទាំងអស់ត្រូវបានបង្ហាញជា ដ្យាក្រាម។ លើសពីនេះទៅទៀតវាចាំបាច់ក្នុងការអនុវត្តវិធានការដើម្បីលុបបំបាត់ (ផ្លាស់ប្តូរ) ធាតុអវិជ្ជមាននៃសកម្មភាព។

ពីទ្រឹស្តីទៅអនុវត្ត

វាងាយស្រួលនិយាយណាស់ - អនុវត្តបច្ចេកទេស Pareto ។ ប៉ុន្តែអ្វីដែលជាជំហានគួរត្រូវធ្វើដែលត្រូវចាប់ផ្តើមដើម្បីចាប់ផ្តើមវិភាគយ៉ាងមានប្រសិទ្ធិភាព? តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបង្កើតគំនូសតាង Pareto? នៅទីនេះអ្នកមិនអាចធ្វើបានដោយគ្មានបទពិសោធន៍និងវិចារណញាណទេប៉ុន្តែអ្នកចាប់ផ្តើមដំបូងមិនគួរភ័យខ្លាចក្នុងការវិភាគទេ។ ដំណាក់កាលទី 1 វាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការស្វែងយល់ពីសំណួរ (បញ្ហា, មូលហេតុ) ដើម្បីស៊ើបអង្កេត។ របៀបចាត់ថ្នាក់ពួកគេនិងព័ត៌មានអ្វីខ្លះដើម្បីប្រមូល។

វាស្ថិតនៅដំណាក់កាលនេះដែលអ្នកវិភាគដែលគ្មានបទពិសោធន៍មានការភ័យខ្លាច: តើខ្ញុំយកអ្វីគ្រប់យ៉ាងទៅក្នុងគណនីនិងរបៀបប្រមូលពត៌មានជាដើម។ ប៉ុន្តែការអនុវត្តន៍ច្បាប់របស់ Pareto ចំពោះសកម្មភាពរបស់វាយើងរំឭកថា: 80% នៃសកម្មភាពនឹងផ្តល់បានតែ 20% ប៉ុណ្ណោះ។ ដូច្នេះមិនត្រូវភ័យខ្លាចហើយដំបូងឡើយគួរតែត្រូវបានរៀបរាប់ឱ្យបានល្អិតល្អន់បំផុតដើម្បីកត់ត្រានូវមូលហេតុទាំងអស់នៃអ្វីដែលកំពុងកើតឡើង។ យូរ ៗ ទៅអ្នកនឹងរៀនដឹងពីប្រភពច្បាស់លាស់នៃបញ្ហា។

ដោយបានសំរេចចិត្តប្រមូលព័ត៌មានវាចាំបាច់ត្រូវអភិវឌ្ឍកាតទិន្នន័យស្ថិតិ។ ជាទូទៅទាំងនេះគឺជាកម្រងសំណួរឬតារាងដែលក្នុងនោះទិន្នន័យត្រូវបានកត់ត្រាក្នុងចន្លោះពេលជាក់លាក់។ ទិន្នន័យទាំងនេះត្រូវបានធ្វើឱ្យមានលក្ខណៈទូលំទូលាយហើយរៀបចំផែនការនៅលើយន្តហោះក្នុងទំរង់ជាចំណុច។ ដើម្បីពន្លឿនវានៅតែចាំបាច់នៅដំណាក់កាលនៃការដំណើរការព័ត៌មានទទួលបានដើម្បីបង្រួបបង្រួមសូចនាករស្រដៀងគ្នាច្រើនបំផុត។

ផ្ទេរព័ត៌មានទៅក្រដាស

ដើម្បីបង្កើតគំនូសតាង Pareto វាចាំបាច់ក្នុងការរៀបចំតារាងដើម្បីដាក់ចំណាត់ថ្នាក់លទ្ធផលនៃការស្រាវជ្រាវ។ ក្នុងករណីនេះយកទៅក្នុងគណនីហ្វ្រេកង់នៃលក្ខណៈពិសេសដែលកំពុងលេចឡើង។ ទិន្នន័យនៅក្នុងតារាងគួរតែត្រូវបានបញ្ចូលតាមលំដាប់ចុះ (ម្តងទៀតដើម្បីពន្លឿនដំណើរការ) ។

ការរៀបចំប្លង់សម្រាប់ការរៀបចំគ្រោងមានរង្វាស់រង្វាស់ពីរនិងខ្នាតដេកផ្ដេក។ អ័ក្សបញ្ឈរខាងឆ្វេងកំណត់ចំនួននៃការសម្ដែងនៃកត្តាមួយឬផ្សេងទៀតហើយអ័ក្សអ័ក្សត្រឹមត្រូវ។ នៅលើអ័ក្សផ្ដេកក្នុងលំដាប់នៃការថយចុះប្រេកង់កត្តាទាំងអស់ត្រូវបានអនុវត្ត។ នៅទីបញ្ចប់អ្នកគួរតែទទួលបានគំនូសតាងរបារមួយ។

បន្ទាប់មកអ្នកគូរខ្សែកោងតៗគ្នា - ភ្ជាប់ចំណុចនៅខាងលើរបារដែលកំណត់ភាគរយនៃកត្តានៃកត្តា (ផ្តោតលើអ័ក្សត្រឹមត្រូវ) ខ្សែកោង។ គំនូសតាង Pareto ត្រូវបានបង្កើតឡើង! បន្ទាប់មកអ្នកគួរវិភាគលទ្ធផលដែលទទួលបាន, កំណត់អត្តសញ្ញាណ "តិចតួចដែលសំខាន់" និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពសកម្មភាពរបស់សហគ្រាស។

សំខាន់

• វាចាំបាច់ក្នុងការបង្កើនសូចនាករតាមតែប៉ុណ្ណោះ។ មិនត្រូវក្ដាក់អ្វីទាំងអស់នៅពេលតែមួយ។
• ជាដំបូងវាចាំបាច់ក្នុងការដោះស្រាយជាមួយនឹងធនធានទាំងនោះ (មូលហេតុ) ដែលមានផលប៉ះពាល់ធំធេងបំផុតដល់ផលិតភាពរបស់ក្រុមហ៊ុន។

• នៅក្នុងដំណើរការនៃការបង្កើតគំនូសតាងមួយអ្នកគួរធ្វើការវិភាគដោយព្យាយាមបោះបង់ចោលនូវអ្វីដែលតូច។ សូម្បីតែមិនមានបទពិសោធន៍ក៏ដោយអ្នកវិភាគយល់យ៉ាងច្បាស់អំពីអ្វីដែលពិតជាសំខាន់និងអ្វីដែលមិនមែន។

ច្បាប់ Pareto អាចត្រូវបានប្រើគ្រប់ទីកន្លែង

ទ្រឹស្តីសម័យទំនើបបានអះអាងថាមានវិធីសាស្ត្រជាទូទៅសម្រាប់ការប៉ាន់ស្មាន "អ្វីគ្រប់យ៉ាងនិងអ្វីគ្រប់យ៉ាង" - ដ្យាក្រាម Pareto ។ ឧទាហរណ៏នៅក្នុងសហគ្រាសនៃឧស្សាហកម្មណាមួយនឹងមិនភ្ញាក់ផ្អើលនរណាម្នាក់។ អ្នកជំនាញសម័យទំនើបបានផ្លាស់ប្តូរសមាមាត្រនៃ 80/20 នៅក្នុងគ្រប់វិស័យទាំងអស់នៃជីវិតរបស់យើង។

ជាឧទាហរណ៍ក្នុងការសម្រេចចិត្ដដោយខ្លួនឯងយើងសូមណែនាំឱ្យធ្វើអ្វីដែលស្រួលយល់។ វាគឺជាកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងអប្បបរមាទាំងនេះដែលអាចផ្តល់លទ្ធផលអតិបរមា។ ការគ្រប់គ្រងពេលវេលាបានផ្តល់យោបល់ថាវិភាគការងាររបស់អ្នកសម្រាប់ថ្ងៃនិងកំណត់សកម្មភាព "គ្មានប្រយោជន៍" ។ អ្នកនឹងមានការភ្ញាក់ផ្អើលជាខ្លាំងដែលរកឃើញពេលវេលាទំនេរជាច្រើន។

វាជាការគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍បន្ថែមទៀតដើម្បីអនុវត្តច្បាប់ Pareto នៅក្នុងជីវិតឯកជន។ ដោយបានមើលតាមបញ្ជីទំនាក់ទំនងនៅក្នុងទូរស័ព្ទអ្នកអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណ 20% នៃមនុស្សដែលចាំបាច់និងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ដែលជួយអ្នកអភិវឌ្ឍ។ អ្នកចិត្តសាស្រ្តសូមផ្តល់អនុសាសន៍ឱ្យកម្ចាត់ 80% នៃតំណដែលនៅសល់។ ហើយអ្វីដែលយើងអាចនិយាយអំពីអ្វីដែលនៅជុំវិញយើងនៅក្នុងជីវិតប្រចាំថ្ងៃ! គំនិតដែលថារឿងមួយដែលមិនត្រូវការក្នុងមួយឆ្នាំនឹងមិនមានប្រយោជន៍ទេវាមិនមែនថ្មីទេ។

ប្រើច្បាប់ Pareto - ហើយជីវិតនឹងក្លាយទៅជាគួរអោយចាប់អារម្មណ៍និងពេញនិយម!