មន្ត្រីទទួលបន្ទុកផ្នែកលក់។ ការងារសង្ខេបគំរូ

ទីតាំងនៃ "កម្មវិធីគ្រប់គ្រងការលក់" នៅថ្ងៃនេះបានទាក់ទាញជាច្រើន។ ប៉ុន្តែមុនពេលដែលអ្នកសម្រេចចិត្តដើម្បីដាក់ប្រវត្តិរូបសង្ខេបរបស់អ្នកនៅក្នុងទីតាំងមួយ, ធ្វើឱ្យប្រាកដថាអ្នកនឹងអាចសន្មត់ដូចជាបន្ទុកការងារមួយដែលដូចនឹងមានការចាប់អារម្មណ៍ដល់អ្នក។

ប្រធាននាយកដ្ឋាន នៃការលក់: ភាពជាក់លាក់នៃវិជ្ជាជីវៈនេះ

ការងារសង្ខេបប្រធានផ្នែកលក់មានន័យថាអ្នកជំនាញនេះដែលនឹងរួមបញ្ចូលទាំងការទទួលខុសត្រូវមិនត្រឹមតែដំណើរការរបស់អង្គការនៃការលក់ទំនិញឬសេវាដែលបានផ្តល់ជូនដោយក្រុមហ៊ុនរបស់គាត់។ វាត្រូវតែមានឆន្ទៈដើម្បីធ្វើកិច្ចការនេះដែលត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយការត្រួតពិនិត្យបន្តិចម្តងក្នុងអំឡុងពេលនៃការផ្តល់ដែលជាការអនុវត្តពេញលេញនៃការដែលបានគ្រោងទុក បរិមាណនៃការលក់ ដោយមានមនុស្សម្នាក់នៅក្នុងនាយកដ្ឋានរបស់លោកដែលជាអ្នកគ្រប់គ្រងបណ្តុះបណ្តាដោយផ្ទាល់នៃការដូចជាការគ្រប់គ្រងរបស់ពួកគេ។ តើមានអ្វីផ្សេងទៀតការងាររបស់គាត់គឺ? អ្នកគ្រប់គ្រងការលក់គឺជាញឹកញាប់ផងដែរបានបញ្ចប់សន្និសិទឬប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយផ្ទាល់ជាមួយក្រុមហ៊ុនផ្គត់ផ្គង់នាពេលបច្ចុប្បន្ននិងសក្តានុពល។ គាត់ត្រូវតែប្រសិនបើតម្រូវដោយបរិយាយការងារនេះដើម្បីចូលរួមចរចានេះសេចក្តីសន្និដ្ឋាននៃការដែលមានផលប៉ះពាល់ដោយផ្ទាល់លើការងាររបស់នាយកដ្ឋានរបស់គាត់។

ដែលជាកន្លែងដែលអាចធ្វើបានដូចអ្នកជំនាញមួយ?

មន្ត្រីនៅក្នុងបន្ទុកនៃការលក់មានន័យថាគាត់មានដើម្បីដោះស្រាយជាមួយវាលក់ទំនិញឬសេវាព្រមទាំងការកើនឡើងនៅក្នុងការលក់ផលិតផលទាំងនោះដែលធ្វើឱ្យការផ្តល់ជូនពិសេសទៅឱ្យក្រុមហ៊ុនឬរបស់គាត់។ នោះគឺជាការងារមួយដែលអាចបែបនេះត្រូវបានបើកនៅក្នុងសហគ្រាសណាមួយដែលមានឯកទេសក្នុងការលក់និងស្រេចចិត្ត, វាត្រូវតែមានទំនិញជាក់ស្តែង។

តើធ្វើដូចម្តេចយូរមកហើយមានដូចជាវិជ្ជាជីវៈមួយ?

តែជាមួយនឹងកម្ពស់ការប្រកួតប្រជែងនៅក្នុងទីផ្សារអន្ដរជាតិ, នៅពេលមួយនៅពេលដែលក្រុមហ៊ុននាំមុខគេយល់ថាដើម្បីរកអតិថិជនថ្មីមួយគ្រាន់តែជាការគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីធ្វើឱ្យផលិតផលនេះបានចាប់ផ្តើមងើបទិសដៅថ្មីមួយនៅក្នុងអាជីវកម្ម - ការគ្រប់គ្រងការលក់។ វាត្រូវបានបន្តដោយការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងយ៉ាងសំខាន់នៃប្រព័ន្ធដឹកជញ្ជូននៃការតភ្ជាប់នៅទូទាំងពិភពលោកដោយបង្កើតជាគំនិតនៃ "បណ្តាញជួញដូរ»។ ចាប់តាំងពីការគ្រប់គ្រងដែលត្រូវបានចូលរួមនៅក្នុងការលក់ផងដែរត្រូវការដើម្បីត្រូវបានត្រួតពិនិត្យ, គាត់បានកើតជា "កម្មវិធីគ្រប់គ្រងការលក់" ទីតាំង។

ទទួលខុសត្រូវរបស់ប្រធានផ្នែកលក់ជាអ្វី?

ភារកិច្ចប្រធានផ្នែកលក់ភាគច្រើនពឹងផ្អែកលើជាក់លាក់នៃសហគ្រាសដែលខ្លួនធ្វើការនោះទេ។ ប៉ុន្តែវាគឺអាចធ្វើទៅបានក្នុងការបម្រុងទុកបញ្ជីជាក់លាក់មួយនៃកិច្ចការដែលមានលក្ខណៈធម្មតាក្បាលទាំងអស់នៃនាយកដ្ឋាន:

- ការបង្កើតនៃផែនការជាក់ស្តែងនៃគ្រឿងសកម្មភាព;

- ការបង្កើតនាយកដ្ឋានសមាសភាពបន្សាំនិងការបង្កើនជំនាញរបស់បុគ្គលិកបុគ្គលនីមួយ;

- ភារកិច្ចរបស់ប្រធានផ្នែកលក់ផងដែរមានន័យថារក្សាឱ្យពួកគេដែលជាប្រភេទពិសេសមួយនៃសេចក្តីថ្លែងការណ៍ដែលគួរតែត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយផ្ទាល់ទៅគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់;

- ស្វែងរកអតិថិជនសក្តានុពលសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន។

មួយអ្នកជំនាញល្អក្នុងការបន្ថែមទៅសម្តែង ភារកិច្ច ប្រធានផ្នែកលក់ដែលត្រូវបានកំណត់នៅក្នុងបរិយាយការងារនេះផងដែរគឺអាចវិភាគទីផ្សារដែលធ្វើការនៅលើមូលដ្ឋាននៃមូលដ្ឋានទិន្នន័យពសំណុំបែបបទទិន្នន័យនៅលើអតិថិជនសក្តានុពល។ គាត់មានបញ្ហាក្លាយជាអ្នកលើកទឹកចិត្តធំនៃក្រុមរបស់គាត់នោះទេហើយមិនខ្លាចដើម្បីអនុវត្តមួយចំនួននៃសកម្មភាពដែលបង្កើតជាស្មារតីប្រយុទ្ធនិងបំណងប្រាថ្នាក្នុងការបង្កើនការងារសម្រាប់អ្នកចាត់ការទូទៅគ្នា។

តម្រូវការដែលត្រូវបានជួបប្រជុំគ្នាដោយក្បាលមានសក្តានុពល

ការងារសង្ខេបប្រធានផ្នែកលក់ជាញឹកញាប់រួមបញ្ចូលអំពីការមួយចំនួននៃតម្រូវការជាក់លាក់ដែលត្រូវបានជួបប្រជុំគ្នាដោយបុគ្គលដែលមានបំណងដើម្បីយកទីតាំងពិសេសនេះ។ ក្នុងចំណោមពួកគេ:

- បទពិសោធន៍នៅក្នុងទីតាំងគ្រប់គ្រងមួយ។ ក្នុងករណីភាគច្រើនបានទាមទារនៅក្រុមហ៊ុនធំ, ដែលជាកន្លែងដែលការរំពឹងទុកអាជីពធំល្មមនិងប្រាក់ឈ្នួលខាងលើមធ្យមបទពិសោធ។ អង្គការតូចមួយដែលអាចទទួលយកលើទីតាំងមួយ, និងបុរសម្នាក់ដែលមានបទពិសោធនោះទេនៅក្នុងតំណែងដឹកនាំដូចជាផ្នែកមួយនៃការបុគ្គលិកនៃក្រុមហ៊ុនដូចគ្នានេះ។

- បទពិសោធន៍ក្នុងការលក់សកម្ម។ មិនអាចធ្វើការដោយគ្មានបទពិសោធនៅក្នុងវាលនេះ។ នោះគឺមុនពេលដែលព្យាយាមយកជំហរស្រដៀងគ្នា, អ្នកត្រូវការ បង្ហាញខ្លួន ជាបុគ្គលិកល្អដើម្បីទីតាំងនៃអ្នកគ្រប់គ្រងការលក់។

- បទពិសោធន៍ក្នុងការជ្រើសរើស។ ថៅកែល្អដោយឯករាជ្យគួរតែអាចបង្កើតបានជាក្រុមដែលនឹងនាំមកនូវផលប្រយោជន៍ជាអតិបរមាសម្រាប់អង្គការនេះ។ ឧទាហរណ៍ប្រធាននាយកដ្ឋាននៃការលក់រថយន្តបានទាមទារដើម្បីបង្កើតជាបុគ្គលិកតែបុគ្គលិកដែលបានដឹងពីរបៀបនិងអ្វីដែលត្រូវធ្វើនៅក្នុងគោលបំណងដើម្បីលក់រថយន្តទាំងនេះ។

- ចំនេះដឹងជាមូលដ្ឋាននៃកុំព្យូទ័រនិងសំណុំស្តង់ដាមួយនៃកម្មវិធី។ សព្វថ្ងៃនេះច្រើននៃការងាររបស់នាយកដ្ឋានទាំងអស់ដែលត្រូវបានដោយស្វ័យប្រវត្តិ, សូម្បីតែរបាយការណ៍ដែលបានបង្កើតដោយប្រើកម្មវិធីឯកទេស។ ដូច្នេះទីតាំងនៃ "កម្មវិធីគ្រប់គ្រងការលក់" បានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងកុំព្យូទ័រដោយគ្មានសមត្ថភាពក្នុងការដោះស្រាយជាមួយដូចជាបច្ចេកទេសមិនអាចព្យាយាមដើម្បីទទួលបានការងារធ្វើ។

តម្រូវការជាក់លាក់សម្រាប់បុគ្គលិកសក្តានុពល

សាជីវកម្មធំតម្រូវឱ្យមានការចុះបញ្ជីធំនិងអាចរួមបញ្ចូលទាំងធាតុដូចខាងក្រោម:

- មានរថយន្តមួយ។ ការងារនៅលើក្បាលប្រកាសនៃការលក់រួមមានការទំនាក់ទំនងដោយផ្ទាល់ជាមួយអតិថិជនសក្តានុពលនិងទៀងទាត់ដូច្នេះការល្បាតជាញឹកញាប់បានធានា, ដូច្នេះរថយន្តរបស់អ្នក - តម្រូវការ។

- មានចំណេះដឹងភាសាបរទេស។ យ៉ាងហោចណាស់ ភាសាអង់គ្លេសសន្ទនា គួរតែមានការយកចិត្តយកថ្លើមអ្នកប្រសិនបើអ្នកចង់ក្លាយជាប្រធានផ្នែកលក់នៅក្នុងអង្គការធ្ងន់ធ្ងរ។

គ្រប់ទីកន្លែងដោយគ្មានការអប់រំ!

ជាការពិតណាស់, ដោយគ្មានការអប់រំខ្ពស់ជាងមុនដើម្បីយកទីតាំងនៃការដឹកនាំនៅក្នុងការមិនប្រាកដស្ទើរតែ។ សូម្បីតែជំនួយការបរិយាយការងារបានទទូចថាគាត់ត្រូវតែមានសញ្ញាប័ត្រសាកលវិទ្យាល័យមួយ។ ល្អប្រសើរជាងមុនបើសិនជាវានឹងត្រូវបានដោយសារតែមានទីផ្សារឬគ្រប់គ្រង។ ដូចគ្នានេះផងដែរ, ការអប់រំអាចត្រូវបានទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងវិសាលភាពនៃអង្គការនេះដែលអ្នកចង់យកជំហរស្រដៀងគ្នាមួយ។

ជំនាញដែលនឹងជួយក្នុងការបង្កើតដោយខ្លួនឯង

ទោះបីជាត្រូវបានសម្ភាសសម្រាប់ទីតាំងនៃជំនួយការលក់នេះអ្នកត្រូវដឹងអំពីអ្វីដែលជំនាញរបស់អ្នកមានតម្លៃនិយាយឱ្យចាប់ចិត្តមេដឹកនាំសក្តានុពល។ ដូច្នេះ ការងារជាជំនួយការបង្រៀនបរិយាយ ន័យថាប្រសិនបើចាំបាច់ដែលគាត់គួរតែអាចចរចាជំនួសក្បាលបើគាត់នៅពេលនេះដោយសារតែមានហេតុផលវត្ថុមិនអាចបំពេញតួនាទីរបស់ខ្លួន។ មួយមេដឹកនាំល្អនិងឧបៈរបស់គាត់ត្រូវមានជំនាញក្នុងការរៀបចំក្រុមនិងសមត្ថភាពក្នុងការបង្ហាញអំពីបំណងប្រាថ្នានៃការគ្រប់គ្រងការសម្តែងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងធម្មតា, ដូចជាការគ្រប់គ្រងការលក់នេះ។

ជាស្ថិតិឥតងាករេរឹង, នាយកប្រតិបត្តិការលក់មានប្រសិទ្ធិភាពបំផុត - មនុស្សដែលបានបង្ហាញឱ្យឃើញដោយខ្លួនឯងជាការល្អបំផុតក្នុងចំណោមអ្នកគ្រប់គ្រងការលក់ធម្មតាហើយបន្ទាប់មកបានអនុវត្តភារកិច្ចនៃការគ្រប់គ្រងជំនួយដែលអាចរៀនបានជំនាញចាំបាច់បំផុតទាំងអស់។ មួយមេដឹកនាំល្អ - គឺសតិបណ្ដោះអាសន្នជាក់លាក់មួយរវាងការគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់និងជាតំណាងលក់និងអ្នកគ្រប់គ្រង។ នេះមានន័យថាគាត់គួរតែអាចផ្សះផ្សាប្រយោជន៍និងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមួយនិងផ្នែកផ្សេងទៀតដោយគ្មានការប៉ះទង្គិច។

សន្លឹកអាត់ពិតប្រាកដនៃអាជីវកម្មទៅដូចជាទីតាំងមួយអាចទទួលបានប្រាក់ខែសមរម្យណាស់ដែលអាស្រ័យលើសមត្ថភាពរបស់អង្គការនេះ។