តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបង្កើនការលក់។ សូចនាករនៃការលក់

ការលក់រាយគឺមានជាទូទៅបំផុត ប្រភេទនៃអាជីវកម្ម។ ដូច្នេះជាការទំនាក់ទំនងដោយផ្ទាល់ជាមួយអតិថិជនផ្ដល់នូវឱកាសដើម្បីផ្តល់នូវចំណុចលក់រាយនៃការទាក់ទាញមួយ។ ទោះជាយ៉ាងណា, ការអនុវត្តន៍បានបង្ហាញថាអង្គភាពអាជីវកម្មមួយចំនួនមិនបានរស់នៅលើសកម្មភាពទាំងនោះដែលអាចនាំមកនូវប្រាក់ចំណេញច្រើនបំផុត។ ម្ចាស់ហាងលក់រាយសម័យទំនើបជាញឹកញាប់មិនគិតអំពីអ្វីដែលវិធីសាស្រ្តឬឧបករណ៍ប្រើដើម្បីបង្កើនការលក់។ ទោះជាយ៉ាងណា, សូម្បីតែចូលរួមនៅក្នុងអង្គភាពលក់ដុំនិងពេលខ្លះត្រូវគិតអំពីការលក់រាយ។

ទំនាក់ទំនងរវាងអង្គភាពពាណិជ្ជកម្មនិងលក់ដុំ

មានទំនាក់ទំនងមួយចំនួនរវាងប្រភេទពីរគឺគឺ:

- ជាមួយនឹងការកើនឡើងនៅក្នុងការលក់រាយមួយដែលបានសង្កេតឃើញមានការកើនឡើងនៅក្នុងសន្ទស្សន៍របស់អ្នកលក់ដុំ;

- បរិមាណការលក់នៃសកម្មភាពនៃការលក់ដុំអនុសាសន៍បង្កើនកម្រិតនៃភាពស្មោះត្រង់ក្នុងចំណោមហាងលក់រាយ!

- នៅពេលដែលយកទៅក្នុងគណនីនៃអាជីវកម្មបារម្ភការ នៃការធ្វើពាណិជ្ជកម្មលក់រាយ បានកើនឡើងការលក់ពីលក់ដុំដោយសារតម្រូវការជួបប្រសើរជាងមុន។

ការលក់ការត្រួតពិនិត្យ

តម្រូវការទាំងនៅក្នុងទូទៅនិងនៅក្នុងផលិតផលជាក់លាក់ក្នុងការគ្រប់គ្រងនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះគឺមានពាក់ព័ន្ធពិសេសហើយដូច្នេះតម្រូវឱ្យមានការត្រួតពិនិត្យថេរ។ ដើម្បីបង្កើតលក្ខខណ្ឌទាំងអស់ដែលការលក់នេះនឹងទទួលបានជោគជ័យ, អ្នកត្រូវការដើម្បីរៀបចំខ្លួនវាឱ្យបានត្រឹមត្រូវដំណើរការអនុវត្តយកទៅក្នុងកត្តាមួយចំនួនគណនីដែលចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងរូបរាងនិងការ វេចខ្ចប់ទំនិញ បញ្ចប់តម្លៃ (លក់ដុំនិងរាយ) ផងដែរជាចំណុចនៃការលក់។

អ្វីដែលគួរតែត្រូវបានយកទៅក្នុងគណនីនិងអាចមានការត្រួតពិនិត្យការគ្រប់គ្រងពាណិជ្ជកម្មវិសាលភាពនៃការ? បទពិសោធន៍បានបង្ហាញថាការធ្វើឱ្យបានត្រឹមត្រូវនិងមានប្រសិទ្ធភាពដំណោះស្រាយគួរតែយ៉ាងច្បាស់ថាគឺជាការរៀបចំពទៅនឹងសកម្មភាពដែលពាក់ព័ន្ធ។ ក្នុងដំណាក់កាលដំបូងនៃការត្រួតពិនិត្យនេះ - ប្រមូលនិងវិភាគទិន្នន័យ។ បន្ទាប់ - ការសម្រេចចិត្តជាបន្ទាន់។

សូចនាករសម្តែងសំខាន់នៃចំណុចលក់រាយ

ថាការលក់មិនត្រូវបានធ្លាក់ចុះនោះវាគឺជាការចាំបាច់ដើម្បីតាមដានសូចនាករពីរនៃប្រសិទ្ធិភាពការលក់រាយ:

- ចំនួនអតិថិជនមកទស្សនាហាងនេះ;

- ចំនួននៃអ្នកទិញ, អ្វីមួយដែលទិញពីក្នុងហាងមួយ។

នេះជាការចង្អុលបង្ហាញជាលើកដំបូងត្រូវបានគណនាជាធម្មតា។ អ្នកអាចទិញទំនិញនៅច្រកចូលទៅដាក់ឧបករណ៍សមស្របដើម្បីរាប់អតិថិជនទាំងចូលនិងចេញ។ កំហុសក្នុងករណីនេះអាចកើតឡើងតែប៉ុណ្ណោះប្រសិនបើអ្នកទិញដូចគ្នានោះនឹងចេញចូលច្រើនដង។ ប៉ុន្តែពួកគេនឹងក្លាយជាអនីតិជន។

សូចនាករលើដែលចំនួននៃអតិថិជននៅក្នុងហាងនេះអាស្រ័យ

ក្នុងចំណោមពួកគេសម្គាល់សំខាន់:

- ទីតាំងនៃហាងលក់រាយ!

- វត្តមានរបស់សញ្ញានេះ;

- សំបណើតបការលក់តែមួយគត់;

- អង្គការនៃការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនេះ;

- ការផ្តល់សេវាផ្សេងទៀត។

ជាញឹកញាប់ដោយមានការបើកហាងលក់រាយរបស់ខ្លួនពិន្ទុនៅលើតែផ្តោតកត្តាមួយដែលបានរាយខាងលើ។ និងអ្នកជំនាញបានបង្ហាញថាតែជាមួយនឹងការពិចារណានៃសូចនាករទាំងនេះនៅក្នុងការស្មុគ្រស្មាញនេះនឹងអាចរក្សាបាននូវស្ថេរភាពនៃកម្រិតការលក់។

នៅតែជាកត្តាសំខាន់បំផុតគឺជាទីតាំងនៃហាងនេះ។ នៅក្នុងកន្លែងទីពីរគឺជាជម្រើសនៃការជាក់លាក់នៃទំនិញនេះ។ លើកត្តានេះនិងសូចនាករដំបូងវាអាស្រ័យ។ ដូច្នេះនៅពេលដែលវាមកដល់ទំនិញជារៀងរាល់ថ្ងៃ, ទីតាំងហាងនេះគឺមានសារៈសំខាន់។ ប្រសិនបើមានអង្គភាពអាជីវកម្មត្រូវបានសន្មត់ថាការលក់ផលិតផលជាក់លាក់មួយដោយមានលក្ខណៈពិសេសក្នុងការករណីនេះទីតាំងរបស់ហាងនេះគឺមិនមានសារៈសំខាន់ដូច្នេះ។ វាគឺជាទីប្រឹក្សាដើម្បីសម្តែងនៅក្នុងការលក់ដើម្បីបង្កើនការចូលរួមដើម្បីពិចារណាហាងនៅក្នុងលម្អិតបន្ថែមទៀត។

passable

ទីតាំងនៃចំណុចនៃការលក់ផលប៉ះពាល់លើកត្តាដូចជា permeability នេះ។ ក្រោយមកទៀតត្រូវបានកំណត់ដោយចំនួនសរុបនៃភ្ញៀវទេសចរមានសក្តានុពល។ ដល់ទីបញ្ចប់នេះតំណាងនៃអង្គភាពអាជីវកម្មមួយដែលអាចឈរនៅមាត់ទ្វារហាងឡើងនេះហើយរាប់មនុស្សដែលបានអនុម័តដោយហាងនេះហើយមើលទៅដឹងនៅរបស់នាង។ អាចធ្វើបានអ្នកទិញមានសក្តានុពលទាំងអស់ដើម្បីទទួលបានទិន្នន័យពេញលេញជាច្រើនទៀតបានបែងចែកទៅជាបុរសនិងស្ត្រីព្រមទាំងដើម្បីចែកចាយឱ្យពួកគេដោយអាយុ។

ផ្លាក

បន្ទាប់ពីការបង្កើតឡើងនៃការឆ្លងហាងនេះវាគឺជាការចាំបាច់ដើម្បីទាក់ទាញភ្ញៀវទេសចរមានសក្តានុពលដើម្បីមើល។ សញ្ញានេះត្រូវបានគេប្រើជាឧបករណ៍ដែលមានប្រសិទ្ធិភាពដើម្បីឱ្យមាន:

- ជាការកត់សម្គាល់និងគំនិត;

- កំណត់ជាក់លាក់នៃទំនិញដែលមនុស្សម្នាក់អាចទិញនៅក្នុងហាងនោះយ៉ាងច្បាស់;

- ប្រកាសអត្ថប្រយោជន៍នៃការទិញជាក់លាក់មួយ (តម្លៃទាប, មានភាពខុសគ្នានិងមានគុណភាពខ្ពស់) ។

កំណត់ទីសំគាល់ប្រសិទ្ធភាព, ជាអកុសល, វាគឺជាការលំបាក។ នេះអាចត្រូវបានធ្វើវិធីសាស្រ្តអាណាចក្រប៉ុណ្ណោះ។

សំណើលក់តែមួយគត់

ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចរៀបចំចំណុចនៃការលក់ដោយមានចរាចរណ៍ខ្ពស់មួយប៉ុន្តែបំណងប្រាថ្នាដើម្បីចាប់ផ្តើមអាជីវកម្មរបស់ខ្លួនគឺស្ថិតនៅក្នុងនេះវានឹងជួយកត្តានេះ។ ទីតាំងលក់តែមួយគត់ - អ្វីដែលអ្នកទិញណាមួយនឹងចង់ទៅហាងនេះដែលមានទីតាំងស្ថិតនៅក្នុងច្រកផ្លូវសូម្បីតែ។ ដូច្នេះរឿងដំបូងដែលគឺជាការចាំបាច់ដូច្នេះថាការលក់បានតួអក្សរមួយដែលមានស្ថេរភាពជានិច្ច, - ដើម្បីផ្តល់នូវទំនិញឬសេវាដែលមានតែមួយគត់តាមនិយមន័យ។ លទ្ធផលនេះអាចជាឧទាហរណ៍មួយដូចខាងក្រោម:

- ការផ្គត់ផ្គង់ដោយផ្ទាល់តែប្រទេសចិន (ជាង 1000 ពូជ);

- ការលាងសំអាតអឺរ៉ុប (តែ 5 ម៉ោង);

- ច្រើនជាង 100 គំរូនៃឧបករណ៍កម្តៅទឹកជាមួយនឹងការដំឡើងឥតគិតថ្លៃ;

- belyashi ដែលមានគុណភាពខ្ពស់រសជាតិឆ្ងាញ់ក្នុងតម្លៃទាបជាដើម

អង្គការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម

មិនមែនទាំងអស់អង្គភាពសេដ្ឋកិច្ចមិនអាចយកពាណិជ្ជកម្មចាក់ផ្សាយជាបន្តបន្ទាប់សម្រាប់ការនៅលើកញ្ចក់ទូរទស្សន៍។ ពួកគេមានតំលៃថ្លៃណាស់ ផ្ទាំងប៉ាណូ នៅលើផ្លូវធំ។ ដូច្នេះអត្ថបទនេះនឹងផ្តោតលើផ្សេងទៀត, វិធីសាស្រ្តមានប្រសិទ្ធភាពស្មើភាពគ្នានៃផលិតផលការផ្សព្វផ្សាយការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។

វិធីសាស្រ្តដែលមានប្រសិទ្ធិភាពគឺត្រូវដាក់ការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលពាក់ព័ន្ធនៅលើអ៊ីនធឺណិតនិងនៅក្នុងកាសែតក្នុងស្រុក។ វាត្រូវបានគេផងដែរជាជំនួយល្អអាចមានមតិជាវិជ្ជមានពីអតិថិជនដែលមានការពេញចិត្តនឹងការទិញនិងសេវាកម្មដែលត្រូវបានរៀបចំ, និងតម្លៃ។ ការលក់អាចនឹងត្រូវបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងយ៉ាងខ្លាំងបើសិនជាការបញ្ជាទិញបោះពុម្ពនិងសៀវភៅត្រូវគ្នាខិត្តប័ណ្ណ។ ការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មល្អបំផុត - អំពីផលិតផលឬសេវាដែលមានទីតាំងស្ថិតនៅរួមជាមួយនឹងទិន្នន័យផ្សេងទៀតដែលអាចជាការចាំបាច់ឱ្យអ្នកទិញមានសក្តានុពលនោះទេ។ ឧទាហរណ៍នៅលើត្រឡប់មកវិញនៃក្រដាសចែកផ្សាយនោះអ្នកអាចបោះពុម្ពអាសយដ្ឋាននៃចំណុចល្អបំផុតនៃម្ហូបអាហារឬកាលវិភាគរថភ្លើងនេះ។ ក្នុងករណីនេះមាតិកាពនៃកូនសៀវភៅនេះត្រូវបានកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំងរៀងគ្នា, និងលទ្ធភាពនៃការរក្សាទុកវាផងដែរ។

ដូចជាសម្រាប់អ៊ិនធឺណិ, ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅលើបណ្តាញទូទាំងពិភពលោកធំទូលាយគឺជាអត្ថប្រយោជន៍មួយដែលខុសគ្នា។ វាជាតម្លៃសមរម្យ។ ការលក់អាចនឹងត្រូវបានកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំងបើសិនជាហាងដើម្បីបង្កើតជាតំបន់សមរម្យដែលនឹងត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាទៀងទាត់។

សេវាកម្មផ្សេងទៀត

ឧទាហរណ៍ពាណិជ្ជករបានសម្រេចចិត្តបើកហាងលក់ភាពស្រស់ស្អាតមួយនៅក្នុងក្រុងតូចមួយ។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីជូនដំណឹងដល់ក្រុងទាំងមូល? ណាស់គ្រាន់តែ - អញ្ជើញម៉ូដដែលអាចជ្រើសរើសនិងលៃតម្រូវការអ្នកទិញរូបភាពដោយឥតគិតថ្លៃ, ឧទាហរណ៍, ក្នុងរយៈពេលមួយខែនិងជូនដំណឹងដល់ជាច្រើនដូចជាមនុស្សដែលអាចធ្វើទៅបានខិត្តប័ណ្ណ។ វាពិតជានឹងធ្វើការ, ហើយនៅក្នុងមួយខែ, ស្ត្រីជាច្រើននឹងដឹងអំពីផលិតផលនេះ។

ឧទាហរណ៍ជាក់ស្តែងមួយផ្សេងទៀត - ការលក់បង្អួចប្លាស្ទិចសាមញ្ញនេះ។ ការលក់រាយបានកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំងនៅនឹងនាពេលអនាគតប្រសិនបើអ្នកផ្តល់ជូននូវជួលឧបករណ៍ពិសេសដែលបានវាស់នៃបង្អួចកម្ដៅនិងការបាត់បង់កំដៅដែលបានគណនា។ ជាមួយឧបករណ៍នេះនឹងត្រូវបានកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំងអង្គភាពចំណាត់ថ្នាក់។

ដូច្នេះកំណើននៃការលក់អាចនឹងត្រូវបានសម្រេចបានដោយការប្រើអនុសាសន៍ខាងលើនេះ។

មូលហេតុនៃប្រាសាទបុរាណនៃហាងមួយចំនួននេះ

ការសិក្សានៅក្នុងអាជីវកម្មលក់រាយបានបង្ហាញថា 80% នៃអាជីវកម្មខ្នាតតូចបរាជ័យនៅក្នុងរយៈពេលប្រាំឆ្នាំដំបូងនៃប្រតិបត្តិការ។ ជាញឹកញាប់វាត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការចំណាយយ៉ាងសំខាន់ដែលជាប់ទាក់ទង, នៅក្នុងវេន, ឧទាហរណ៍, ដែលមានចន្លោះជួលសម្រាប់ហាង។ ទំហំនៃការលក់រាយនេះគឺពឹងផ្អែកយ៉ាងជិតស្និទ្ធនៅលើជួរនៃទំនិញ។ ដូចគ្នានេះផងដែរជាញឹកញាប់ខ្វះជំនាញល្អម្នាក់ដែលបានដឹងពីរបៀបក្នុងការធ្វើការប្រកបដោយប្រសិទ្ធិភាពជាមួយអតិថិជន។

ការអភិវឌ្ឍទទួលបានជោគជ័យនៃអាជីវកម្មផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកមិនអាច មិនអើពើនឹង ការប្រកួតប្រជែងនោះទេប៉ុន្តែវាមិនត្រូវបានផ្ដល់អនុសាសន៍ដើម្បីទៅរកមើលជានិច្ចនៅក្នុងពួកគេ។ អ្វីដែលត្រូវបានន័យថានៅក្នុងករណីនេះ:

- ពឹងផ្អែកតែលើខ្លួនឯងបាន!

- កិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយនឹងការកើនឡើងចំនួននៃអតិថិជន (អ្នកទិញយកវានិងមិនឈរមើលគ្រាន់តែជាការកើនឡើងឆ្លងកាត់និងដើម្បីព្យាយាមបង្កើតជួរនៃអ្នកទិញមួយ);

- ដើម្បីបង្កើនចំណូលរបស់ខ្លួនដោយសារការផ្តន្ទាទោសនៃការទស្សនាគ្នាដើម្បីធ្វើឱ្យប្រភេទនៃការទិញមួយចំនួន, ការបង្កើនទំហំនៃការ ពិនិត្យមធ្យម និងចំនួននៃផលិតផលដែលនៅក្នុងវា, ធានាទិញម្តងទៀតអតិបរមា;

- បំបាត់នូវបញ្ហាណាមួយជាមួយបុគ្គលិកនេះ: ដើម្បីស្វែងរកបុគ្គលិកដែលមានសមត្ថភាពខ្ពស់ដើម្បីការពារការលួចណាមួយក្នុងចំណោមបុគ្គលិកអប់រំវិជ្ជាជីវៈដើម្បីឱ្យបង្កើតប្រព័ន្ធមានប្រសិទ្ធិភាពមួយដើម្បីត្រួតពិនិត្យបានទាំងអ្នកលក់និងអ្នកគ្រប់គ្រង;

- សាងសង់ទីផ្សារមានប្រសិទ្ធិភាព (បោះបង់ចោលប្រសិទ្ធភាពកម្រិតទាបនៃការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម, វិធីសាស្រ្តដែលមានតុល្យភាពទៅនឹងការលក់នេះដើម្បីអភិវឌ្ឍការកំណត់តម្លៃផលចំណេញ) ។

សម្រាប់ពលើរបៀបដើម្បីទទួលបានបរិមាណលក់មានស្ថេរភាពដែលបានគ្រោងទុកនិងការសន្ទនានេះនឹងបន្ត។

ការលក់រូបមន្ត

បរិមាណនៃការលក់គួរតែត្រូវបានគណនានៅក្នុងគោលបំណងដើម្បីវិភាគកំណើនសេដ្ឋកិច្ចឬការធ្លាក់ចុះនៃសូចនាករនេះ។ ការនេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអង្គភាពអាជីវកម្មណាមួយដើម្បីត្រួតពិនិត្យភាពជោគជ័យនិងការសម្រេចចិត្តទាន់ពេលវេលារបស់ពួកគេនៅមានការថយចុះយ៉ាងឆាប់រហ័សក្នុងមេគុណត្រូវគ្នា។

មានរូបមន្តល្បីនៃការលក់គឺ:

OP = (CTRL + សុភ) / (គ - P), ដែលជាកន្លែងដែល

RVP - ចំណាយលើការជួសជុលលក្ខខណ្ឌនៃធម្មជាតិការផលិត;

ល - ប្រាក់ចំណូលមុនពេលការប្រាក់

គ - តម្លៃឯកតានេះ;

P - ការចំណាយលើអថេរមួយឯកតានៃផលិតផល។

ដែលជាសូចនាករសំខាន់ក្នុងការធ្វើ ការវិភាគការលក់ គឺមានបរិមាណសរុបរបស់ខ្លួន។ ការគណនានៃប្រាក់ចំណូលសរុបដែលបានធ្វើ, ប៉ុន្តែសម្រាប់ពេលវេលាមួយចំនួនវាត្រូវបានផ្អែកលើចំណូល, ដែលមានស្រាប់នៅក្នុងសំណុំបែបបទនៃច្បាប់នៃការប្រាក់ពាណិជ្ជកម្ម។ ប្រាក់ចំណូលសរុបសម្រាប់រយៈពេលការធ្វើផែនការដោយផ្អែកលើកំណត់ត្រាចំណូលបានព្យាករ។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

សេចក្តីសន្និដ្ឋានសម្ភារៈ, វាគួរតែត្រូវបានកត់សម្គាល់ថាបរិមាណនៃការលក់ - វាជាការពិតជាសូចនាករសំខាន់នៃប្រសិទ្ធិភាពនៃការលក់របស់សហគ្រាសដែលជាតម្លៃរបស់វាអាស្រ័យលើអ្នកទាំងពីរកត្តាខាងក្នុងនិងខាងក្រៅ។ តែប្រសិនបើអង្គភាពអាជីវកម្មនឹងព្យាយាមដើម្បីនាំយកពួកគេទៅក្នុងគណនីនៅពេលដែលគ្រោងសកម្មភាពផ្ទាល់របស់ពួកគេ, វានឹងអាចសម្រេចបាននូវលទ្ធផលល្អ។