ការធ្វើតេស្តការលើកទឹកចិត្ត Herzberg

សព្វថ្ងៃនេះប្រហែលជានិយោជកគ្រប់បានដឹងថាការធ្វើតេស្តនៃការ Herzberg គឺមួយ។ សារៈសំខាន់របស់វាគឺដើម្បីកត្តានៃការលើកទឹកចិត្តកំណត់ក្នុងការស្វែងរកការងារធ្វើឬគាត់ត្រូវការដើម្បីកំណត់កម្រិតនៃការពេញចិត្ត (មិនពេញចិត្ត) បុគ្គលិករបស់ក្រុមហ៊ុនដែលបានលក្ខខណ្ឌការងារមួយ។ ការធ្វើតេស្តនេះមាន 28 គូនៃស្ថានភាពជំនួស។ នាពេលអនាគតឬបុគ្គលិកនាពេលបច្ចុប្បន្នដែលឆ្លងកាត់ការធ្វើតេស្តគួរតែវាយតម្លៃគ្នារបស់ពួកគេនេះ។ ដើម្បីបាន 28 ពិន្ទុទាំងនេះ (ដោយឡែកពីគ្នាសម្រាប់ករណីជារៀងរាល់) បានដាក់ពិន្ទុផលបូកគួរតែឈានដល់ចំនួន 5 ជាលទ្ធផលនៃការធ្វើតេស្តនេះនឹងកំណត់ពីកត្តាលើកទឹកចិត្តដែលគ្របដណ្តប់ស្មារតីនៃមនុស្សម្នាក់និងបានជួយក្នុងការជ្រើសរើសការងារសមរម្យបំផុត។ លើសពីនេះទៀតនៅក្នុងអត្ថបទនេះយើងនឹងពន្យល់លម្អិតបន្ថែមទៀតអ្វីដែលបង្កើតការធ្វើតេស្តដើម្បីកំណត់ការលើកទឹកចិត្តសម្រាប់ការ Herzberg, ប្រវត្តិសាស្រ្តនៃប្រភពដើម, តម្លៃជាក់ស្តែងព្រមទាំងផ្ដល់ពមួយចំនួនអំពីអ្នកនិពន្ធ។

អេហ្វ Herzberg: ការប្រព្រឹត្ដវិទ្យាសាស្រ្ត

នៅពាក់កណ្ដាលសតវត្សទី 20, វិទ្យាសាស្រ្តនៃបុរសម្នាក់បានចាប់ផ្តើមដើម្បីទទួលបាននូវសន្ទុះ។ វាជាអំឡុងពេលនេះ, ចិត្តសាស្ត្រសង្គមនិងចិត្តសាស្ត្រនៃការងារនៅលើផ្លូវនៃការអភិវឌ្ឍ។ អ្នកនិពន្ធនៃការពេញនិយមនៅក្នុងថ្ងៃធ្វើការរបស់យើង "និយមន័យនៃការលើកទឹកចិត្តក្នុងការងារនេះ" - "ការធ្វើតេស្ត Herzberg," ដូចដែលវាត្រូវបានហៅនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះកាន់តែច្រើនជាញឹកញាប់, សូម្បីតែនៅពេលដែលត្រូវបានគេចាត់ទុកជាចិត្តវិទូសង្គមល្បី។ លោកបានសិក្សាបញ្ហានៃអង្គការពលកម្មនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនធំ, និងជាលទ្ធផលនៃការសិក្សាទាំងអស់នេះជាការបង្កើតទ្រឹស្តីកត្តាពីរនៃការលើកទឹកចិត្ត។ នៅក្នុងឆ្នាំ 1950 លោក Frederick Herzberg សិក្សាពីបញ្ហានៃការគ្រប់គ្រងនៅក្នុងអាជីវកម្ម។ ហើយបន្ទាប់មកគាត់បានសន្និដ្ឋានថាវាជាការសំខាន់សម្រាប់កម្មករដើម្បីទទួលបានជោគជ័យនៅក្នុងការងារនេះឬយ៉ាងហោចណាស់ក្នុងការបញ្ចេញមតិអប្បបរមា។ គាត់បានដាក់ទៅមុខសម្មតិកម្មដែលថានេះនឹងបង្កើនផលិតភាពនិងគុណភាពនៃការងារដែលបានធ្វើ។ នេះបើយោងតាម Herzberg, ការបង្កើតលក្ខខណ្ឌដែលអាចទទួលយករាងកាយនៅក្នុងកន្លែងការងារនេះ - គឺជាជំហានមិនគ្រប់គ្រាន់និងដើម្បីសម្រេចបាននូវការគ្រប់គ្រងដែលទទួលបានជោគជ័យគ្រប់គ្រងនឹងត្រូវធ្វើអ្វីមួយដែលមានន័យជាច្រើនទៀតសម្រាប់បុគ្គលិករបស់អ្នក - គឺដើម្បីផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវការលើកទឹកចិត្ត។

ជាលើកដំបូងបានប្រារព្ធឡើងជាការធ្វើតេស្តលើកទឹកចិត្ត

ការសិក្សានេះដែលបានសម្រេចចិត្តក្នុងការកាន់នៅក្នុងឆ្នាំ 1950 F.Gertsberg បានយកពីររយគណនេយ្យករពាក់ព័ន្ធ។ ពួកគេបានរៀបរាប់នៅក្នុងលម្អិតការយល់ឃើញនៃការងាររបស់ពួកពោលគឺករណីដែលនៅក្នុងនោះពួកគេមានការពេញចិត្តពេញលេញពីវា។ វាឆ្លើយគណនេយ្យករទាំងនេះ "ស្រាវជ្រាវ" និងបានបង្កើតឡើងមូលដ្ឋាននៃទ្រឹស្តីជំរុញទឹកចិត្ដរបស់អ្នកវិទ្យាសាស្រ្តនេះ។ នាងត្រូវបានគេដាក់ឈ្មោះជាកត្តាពីរ។ ហើយបានតែបន្ទាប់ពីនោះគាត់បានបង្កើតការធ្វើតេស្ត Herzberg ជាចម្លើយទៅនឹងសំណួរដែលមានដើម្បីបង្ហាញការលើកទឹកចិត្តដែលនឹងជួយបង្កើនផលិតភាពនេះ។ ទ្រឹស្តីនេះគឺជាការទទួលបានជោគជ័យយ៉ាងខ្លាំងនិងបន្តមានការពេញនិយមក្នុងចំណោមក្រុមហ៊ុនធំនិងតូចដល់ថ្ងៃនេះ។

សារៈសំខាន់នៃការលើកទឹកចិត្តដែលបានទ្រឹស្តីនេះ

នេះបើយោងតាមការបង្រៀន Gertsbergskomu ការលើកទឹកចិត្តគឺផ្អែកលើក្រុមកត្តាដូចខាងក្រោម:

អនាម័យ។ ពួកគេបានហៅផងដែរថាខាងក្រៅឬកត្តាសុខភាព។ ទាំងនេះគឺជាកន្លែងអប្បបរមាដែលគួរតែត្រូវបានផ្ដល់ដោយបុគ្គលិកនៅក្នុងវគ្គសិក្សានៃការងារនេះ។ កត្តាហ្សែននៅក្នុងវេនត្រូវបានគេបែងចែកទៅជា:

• (ប្រាក់ឈ្នួលសមរម្យ, ថ្ងៃឈប់សម្រាកបានបង់ប្រាក់រង្វាន់ទៀងទាត់, អត្ថប្រយោជន៍: សន្តិសុខសង្គមនិងប្រាក់សោធននិវត្តន៍, បង់ដោយក្រុមហ៊ុនសម្រាប់វគ្គបណ្តុះប) សេដ្ឋកិច្ច។
• (លក្ខខណ្ឌធម្មតាការងារដែលជាទីតាំងងាយស្រួលសម្រាប់ការងារសម្តែង, សោភ័ណ្ឌនៅកន្លែងធ្វើការ, សីតុណ្ហភាព, កម្រិតនៃការបំភ្លឺនិងស្ថានភាពសុខភាពផ្សេងទៀត។ ) រាងកាយ។
• សង្គម (ទំនាក់ទំនងក្នុងក្រុមនេះ, ព្រឹត្តិការណ៍សាជីវកម្ម) ។
• ស្ថានភាព (ការងារកិត្យានុភាព, ឯកសិទ្ធិ, ចំណងជើង, ការវាយតម្លៃនៃការងារនេះ) ។
• ការតំរង់ទិស (ការពិភាក្សារបាយការណ៍នេះនៅលើការងារធ្វើបាន, ការសន្ទនានេះ) ។
• សន្តិសុខ (និងមិនត្រឹមតែរាងកាយទេប៉ុន្តែថែមសង្គម) ។

កត្តាការលើកទឹកចិត្ត។ ផ្ទុយទៅនឹងការអនាម័យក្នុងការដែលពួកគេត្រូវបានគេហៅផ្ទៃក្នុង។ អវត្តមានរបស់ពួកគេមិនបាននាំឱ្យមានការមិនពេញចិត្តរបស់បុគ្គលិកជាមួយការងាររបស់ពួកគេ, ប៉ុន្តែនឹងមិននាំឱ្យមានការកើនឡើងនៅក្នុងប្រសិទ្ធភាពបុគ្គលិកមួយ។ ប៉ុន្តែវត្តមានរបស់ពួកគេអាចរួមចំណែកដល់ការយល់ឃើញជាវិជ្ជមាននៃការងារនិងការពេញចិត្ត។ ទាំងនេះរួមមាន:

• ពានរង្វាន់នៃបុណ្យកុសលនិងការទទួលស្គាល់។
• សេរីភាពនៃការសកម្មភាព។
• ការចូលដំណើរការទៅពចាំបាច់។
• ចលនានេះបានឡើងជណ្តើរអាជីពនេះ។
• Nalaganie ការទទួលខុសត្រូវជាក់លាក់។
• សមត្ថភាពក្នុងការប្រើប្រាស់បទពិសោធដែលទទួលបាន។
• កិច្ចសហប្រតិបត្តិការ។

លទ្ធផល

នៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់បានឆ្លងកាត់ការធ្វើតេស្ត Herzberg នេះបានកើតឡើងតាមរយៈការឌិកូដភាពឯកោនៃលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដែលមានសំខាន់បំផុតនៅក្នុងការងារសម្រាប់គាត់ហើយវានឹងអនុញ្ញាតឱ្យគាត់ទៅស្វែងរកការងារដែលនឹងបំពេញតាមតម្រូវការរបស់លោក។ បើសិនជានិយោជកអនុវត្តអប្បបរមានៃកត្តាអនាម័យមួយ, បន្ទាប់មកបុគ្គលិកបានឈានដល់អាកប្បកិរិយាមួយអព្យាក្រឹតដើម្បីទៅធ្វើការ។ ប្រសិនបើមានកត្តាទាំងនេះគឺមិនគ្រប់គ្រាន់ទេ, ពួកគេបានបង្កើតឡើងជាអាកប្បកិរិយា (អវិជ្ជមាន) អវិជ្ជមាន។ គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ផងដែរវាជាការមើលឃើញថាបើយោងតាមរូបមន្ត Herzberg, មានទំនាក់ទំនងជាមួយចំនួនរវាងពីរក្រុមនៃកត្តា។ ឧទាហរណ៍ការខ្វះអនាម័យដែលបាននាំឱ្យមានការមិនពេញចិត្តវត្តមាននៃអនាម័យក្នុងការខ្វះខាតនៃការលើកទឹកចិត្ត - ដើម្បីអព្យាក្រឹតភាពនិងវត្តមាននៃកត្តាទាំងពីរ - ដើម្បីការពេញចិត្តនេះ។

រៀបរាប់លំអិតការធ្វើតេស្តលើកទឹកចិត្ត

ដូចដែលបានបញ្ជាក់រួចទៅហើយ, សំណួរនេះមានធាតុ 28 ដែលមានបញ្ហា។ ដើម្បីគ្នានៃពួកគេត្រូវបានផ្តល់ចម្លើយជាពីរស្ថានភាព។ ទោះបីយ៉ាងណាការធ្វើតេស្តនេះបានឆ្លងកាត់មនុស្សម្នាក់មិនជ្រើសរវាងពួកគេនិងវាយតម្លអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេទៅគ្នារបស់ពួកគេ, និងចំនួននៃពិន្ទុត្រូវតែមាន 5 ពិន្ទុ។ នោះគឺប្រសិនបើមានស្ថានភាពដំបូងដែលត្រូវបានវាយតម្លៃដោយ 2 ពិន្ទុជាលើកទីពីរដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីដាក់ 3 ពិន្ទុប្រសិនបើនេះជាលើកដំបូង - 1 ចំណុចទីពីរ 4, ល នៅពេលធ្វើតេស្តនេះត្រូវបានអនុម័តនោះត្រូវបានសម្គាល់ដោយគ្រាប់បាល់ដែលអ្នកត្រូវនាំយកទៅតារាង។ បន្ទាប់មករាប់ពួកគេ។ ការធ្វើតេស្តដើម្បីវាយតម្លៃរបស់ Herzberg កត្តាដូចខាងក្រោម: សម្ភារៈដែលជាការជម្រុញផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ; ការទទួលស្គាល់ដោយសង្គមនិងភាពជាអ្នកដឹកនាំ; ការបញ្ជូននៃការទទួលខុសត្រូវ; ទំនាក់ទំនងជាមួយថ្នាក់ដឹកនាំមានបុគ្គលិក, ការផ្លាស់ប្តូរឡើងជណ្តើរអាជីពនេះ; ការទទួលបានជោគជ័យ; អត្ថន័យនៃការងារ; អន្តរកម្មជាមួយនឹងមិត្តភក្តិ, ល

គ្រាប់បាល់បញ្ចូលទី

បន្ទាប់ពីការបូកសរុបលទ្ធផលនៃការធ្វើតេស្តនេះបានកំណត់អត្តសញ្ញាណកត្តាទាំងនោះដែលមានឥទ្ធិពលការពេញចិត្តរបស់អ្នក (មិនពេញចិត្ត) លក្ខខណ្ឌការងារទាំងរាងកាយនិងផ្លូវចិត្ត។ ដោយវិធីនេះគឺគ្មានភាពខុសគ្នារវាងអ្នកដែលចំណាយពេលធ្វើតេស្ត Herzberg មួយ។ ប្រសិនបើវាគឺជាការចាំបាច់សម្រាប់ការគ្រប់គ្រង, បន្ទាប់មកនៅទីបំផុតវាបានក្លាយជាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្វីដែលជំរុញចិត្ដនេះឬបុគ្គលិកនោះហើយវាបានក្លាយទៅជាច្បាស់ណាស់ហេតុអ្វីបានជាធ្វើការងារដូចគ្នានេះបានអនុវត្តដោយបុគ្គលិកផ្សេងគ្នា, ដូច្នេះប្រែប្រួលយ៉ាងទូលំទូលាយ។ លើសពីនេះទៀតការគ្រប់គ្រងការយល់ពីរបៀបដែលចាំបាច់ដើម្បីលើកទឹកចិត្តបុគ្គលិកគ្នាជាលក្ខណៈបុគ្គល។ ពេលខ្លះការធ្វើតេស្តនេះត្រូវបានគេជ្រើសរើសជាក្រុមហ៊ុនមុនពេលមនុស្សម្នាក់បានស្វែងរកការងារធ្វើជាពិសេសប្រសិនបើវាមិនមានសំណើជាក់លាក់។ ធនធានមនុស្ស-អ្នកជំនាញធ្វើការសិក្សានិងការសង្ខេបពីលទ្ធផលនិងការបកស្រាយនៃការធ្វើតេស្ត Herzberg អនុញ្ញាតឱ្យយើងយល់ពីអ្វីដែលជាប្រភេទនៃការងារដែលគាត់ត្រូវការ។ ជាមួយនឹងការអភិវឌ្ឍនៃអ៊ិនធឺណិបានចាប់ផ្តើមដើម្បីទទួលយកការធ្វើតេស្តលើបណ្តាញ។ ប្រសិនបើមានការមិនពេញចិត្តរបស់បុគ្គលិកមួយមានអារម្មណ៍ជាមួយការងាររបស់លោកលោកអាចទទួលយកការធ្វើតេស្ត Herzberg នេះ។ លទ្ធផលនៃការឌិកូដក្នុងករណីនេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យប្រជាជនឱ្យយល់ពីអ្វីដែលវាគាបសង្កត់ការងាររបស់ខ្លួន។ ក្នុងរយៈពេលខ្លី, ទ្រឹស្តី F.Gertsberga ពេលឱ្យបានត្រឹមត្រូវដោយការប្រើវា, អាចទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ទាំងនិយោជកនិងនិយោជិតផ្ទាល់។

គ្រោងការណ៍។ ការធ្វើតេស្ត Herzberg របស់: ប្រតិចារិកនៃលទ្ធផល

ប្រសិនបើបុគ្គលិកឃើញវត្តមាននៃកត្តាអនាម័យ, បន្ទាប់មកដាក់ថា "G +" ប្រសិនបើអវត្តមានរបស់ពួកគេ "T-" ។ អនុវត្តដូចគ្នាទៅនឹងកត្តាជំរុញទឹកចិត្ដ។ "M +" នៅពេលបច្ចុប្បន្ននិង "M" - នោះទេ។

ជីវប្រវត្តិ F.I.Gertsberga

កើតចិត្តវិទូសង្គមអាមេរិកនៅញូវយ៉កនៅក្នុងខែមេសាឆ្នាំ 1923 ។ ការអប់រំខ្ពស់ដែលគាត់ទទួលបាននៅក្នុងទីក្រុងញូវយ៉កមហាវិទ្យាល័យ, ប៉ុន្តែនៅក្នុងឆ្នាំចុងក្រោយនេះគាត់ត្រូវបានគេយកទៅក្នុងកងទ័ព។ វាជាសង្គ្រាមលោកលើកទីពីរ។ លោកជាពលបាលត្រីល្បាតនិងស្ថិតនៅក្នុងចំណោមទាហានសម្ព័ន្ធមិត្តដែលបានចូលជាលើកដំបូង នៅក្នុងជំរុំ Dachau ។ នៅពេលអនាគត Herzberg បាននិយាយថាចំណាប់អារម្មណ៍របស់លោកទទួលបានពីអ្វីដែលលោកបានឃើញនៅក្នុងជំរំព្រមទាំងសំភាសន៍ជាមួយនឹងមនុស្សដែលរស់នៅក្នុងតំបន់ដោយអាល្លឺម៉ង់ដែលបានភ្ញាក់ឡើងការចាប់អារម្មណ៍របស់លោកនៅក្នុងបញ្ហានៃការលើកទឹកចិត្តនេះ។ បន្ទាប់ពី demobilization វិលត្រឡប់ទៅកាន់សាលារៀន Herzberg និងការបញ្ចប់ការសិក្សាពីវានៅក្នុងឆ្នាំ 1946 ។ បន្ទាប់ពីនោះគាត់នៅជានិស្សិតនៅក្នុងសាកលវិទ្យាល័យ Pittsburgh បាន, ដែលត្រូវបានគេស្គាល់ថាសម្រាប់ការស្រាវជ្រាវវេជ្ជសាស្រ្តរបស់ខ្លួនរួមជាមួយនឹងលោកត្រូវបានចូលរួមដែលក្នុងកិច្ចការបង្រៀននៅសាកលវិទ្យាល័យ Case Western Reserve ក្នុងទីក្រុង Cleveland ។ ជំហានបន្ទាប់នៅក្នុងអាជីពរបស់គាត់គឺក្រោយរបស់ សាស្ត្រាចារ្យជាន់ខ្ពស់, សាស្រ្តាចារ្យនៃការគ្រប់គ្រងនៅសាលាពាណិជ្ជកម្មនៅសាកលវិទ្យាល័យយូថាហ៍ (សាកលវិទ្យាល័យរដ្ឋយូថាហ៍) ។ នៅពាក់កណ្តាលវ័យ 50 ឆ្នាំ, គាត់គឺជាប្រធានផ្នែកស្រាវជ្រាវនៅក្នុងមួយនៃក្រុមហ៊ុនពិគ្រោះយោបល់នេះ។ មាននៅខាងមុខលោកបានបើកវាលធំទូលាយនៃសកម្មភាពសម្រាប់ការប្រមូលទិន្នន័យ។

ការបង្កើតការងារថ្មី: ការលើកទឹកចិត្តការងារ Herzberg, ការធ្វើតេស្តនិងការបកស្រាយរបស់ខ្លួន

ចាប់តាំងពីពាក់កណ្តាលសតវត្សទី 20 អ្នកវិទ្យាសាស្រ្តបានជាប់ពាក់ព័ន្ធយ៉ាងជិតស្និទ្ធក្នុងការអភិវឌ្ឍទ្រឹស្តីនិងការស្រាវជ្រាវរបស់គាត់។ ជាលទ្ធផលក្នុងឆ្នាំ 1959 លោកបានបង្កើតទ្រឹស្តីកត្តាពីរនៃការលើកទឹកចិត្តដែលយើងបានរៀបរាប់ខាងលើរួចហើយ។ វាពន្យល់កត្តាដែលរួមចំណែកដល់ការពេញចិត្តរបស់បុគ្គលិកដែលបានមកពីការងារអនុវត្តដោយពួកគេ។ ដោយវិធីនេះ, ជាលទ្ធផលនៃការសិក្សាទាំងនេះ Herzberg មកដល់ការសន្និដ្ឋានផ្ទុយដូចគ្នា: កម្រិតប្រាក់ឈ្នួលខ្ពស់គឺមិនមែនលើកទឹកចិត្តមួយ។ កត្តានេះទាក់ទងទៅនឹងអនាម័យនោះគឺឱ្យអ្នកណាឬការពេញចិត្តអាស្រ័យ, ឬការមិនពេញចិត្តជាមួយការងារ។

ទំនាក់ទំនងនៃទ្រឹស្តីជាមូលដ្ឋាននិងទ្រឹស្តីនៃ Herzberg នេះ

នៅក្នុងវិទ្យាសាស្រ្តសង្គមមានច្រើននៃទ្រឹស្តីជំរុញទឹកចិត្ដមួយហើយពួកគេមួយចំនួនមានជាច្រើនដែលត្រូវធ្វើជាមួយនេះ។ ឧទាហរណ៍នាងនិងទ្រឹស្តីប្រេងមានច្រើននៃភាពស្រដៀងគ្នាមួយ។ នេះជាលើកដំបូងចំនួនបីនៃកត្តាអនាម័យក្នុង Herzberg ជាដូចគ្នានៅក្នុង ឋានានុក្រមនៃតម្រូវការរបស់ Maslow ។ ប៉ុន្តែនេះគឺបានមកពីភាពស្រដៀងគ្នាចុង, ដោយសារតែ Maslow ជឿថាការបង្កើតលក្ខខណ្ឌចាំបាច់ឬតម្រូវការនេះនឹងនាំឱ្យមានការពេញចិត្តការងាររបស់មនុស្ស, ហើយដូច្នេះ - ដើម្បីបង្កើនផលិតភាព។ ប៉ុន្តែ Herzberg មិនឃើញទំនាក់ទំនងនេះ។ នេះបើយោងតាមទ្រឹស្តីរបស់គាត់, បុគ្គលិករបស់ក្រុមហ៊ុននេះនឹងចាប់ផ្តើមយកចិត្តទុកដាក់ទៅនឹងកត្តាអនាម័យតែនៅពេលដែលមានគឺជាការអនុវត្តមិនគ្រប់គ្រាន់របស់ខ្លួន, ដូចជានៅក្នុងករណីនៃភាពមិនស្មើគ្នានៃបរិយាកាស។ ទោះជាយ៉ាងណា, វត្តមាននៃប្រភេទទាំងពីរនៃកត្តាកំណើននេះផ្តល់នូវការអនុវត្ត។ ដើម្បីកំណត់ទាំងអស់នេះដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីឆ្លងកាត់ការធ្វើតេស្តដោយ Herzberg ។

រូបមន្ត

ដូច្នេះអ្នកបានដឹងហើយថាការធ្វើតេស្តថាគឺជាការមួយនៃការ Herzberg ។ លទ្ធផលនេះត្រូវបានគេប្រហែលជាយល់បានយ៉ាងល្អផងដែរ។ រូបមន្តបច្ចុប្បន្នបន្ទាប់។

[កត្តាលើកទឹកចិត្ត] + [លក្ខខណ្ឌការងារនិងបរិយាកាសធ្វើការធម្មតា] = ពេញចិត្តការងារ;
[បរិស្ថានការងារធម្មតា] - [កត្តាលើកទឹកចិត្ត] = ការពេញចិត្តនោះទេ។

មួយតំណាងជាគំរូនៃការធ្វើតេស្ត Frederika Gertsberga នេះ

1.chelovek ប្រឈមមុខនឹងជម្រើសរវាងការងារខ្ពស់បង់ប្រាក់ប៉ុណ្ណោះប៉ុន្តែមិនចាប់អារម្មណ៍មួយនិងធ្វើការភ្លឺហើយនឹងនាំគាត់ទទួលស្គាល់ទេតែបានបង់តិចតួច។ តើអ្នកណែនាំមនុស្សម្នាក់នេះអ្វី?

(ក) ជ្រើសខ្ពស់បង់។

(ខ) ទទួលស្គាល់គឺសំខាន់ជាងទិដ្ឋភាពហិរញ្ញវត្ថុ។

2. ណារបស់ប្រធានពីរដើម្បីជ្រើសរើសយក: (ខ) បុគ្គលដែលមានជាមួយនឹងការដែលអ្នកមាននៅក្នុងការទំនាក់ទំនងយ៉ាងខ្លាំងប៉ុន្តែត្រូវបានគេធ្វើកិច្ចពន្លឺតែប៉ុណ្ណោះ, ឬ - (ឃ) ចៅហ្វាយតឹងរឹងនិងការទាមទារឱ្យមាន, ដែលនឹងក្លាយជាភារកិច្ចទទួលខុសត្រូវនិងឱកាសដើម្បីរៀនពីអ្វីដែលថ្មីសម្រាប់អ្នក។

3. មនុស្សម្នាក់ដែលត្រូវការឱ្យត្រូវបានដោះស្រាយឬដើម្បីទទួលយកការផ្តល់ជូនដើម្បីបង្កើនដូច្នេះការបាត់បង់ គណៈកម្មាការមួយ ដែលនឹងនាំឱ្យមានការធ្លាក់ចុះនៅក្នុងប្រាក់ចំណូលមួយ។ ដំបូន្មានរបស់អ្នក:

(ឃ) មនុស្សគ្រប់រូបស្រមៃចង់ចិញ្ចឹម។

(មួយ) ទំព័រដើមទាំងអស់បានប្រាក់ខែខ្ពស់

4. អ្នកអាចជ្រើសការងារចាប់អារម្មណ៍ខណៈពេលដែលការទទួលយកជាសាកល, ឬការស្នាក់នៅក្នុងកន្លែងដដែលនិងធ្វើការយ៉ាងជិតស្និទ្ធក្នុងស្មារតីឱ្យធ្វើការងារនេះ។

(ខ) ការទទួលស្គាល់ជាសាធារណៈ - សំខាន់បំផុតនៃអាជីពរបស់គាត់។

(ស្រី) ការងារគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ - មិនមានអ្វីល្អប្រសើរជាងនេះ។

5. បុរសម្នាក់ទទួលបានការងារមួយដើម្បីទៅក្រុមផ្សេងដើម្បីអនុវត្តការងារគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍និងការចាកចេញពីមនុស្សដែលពួកគេមានអារម្មណ៍ថាមានផាសុខភាពក្នុងការធ្វើការ។

(ខ) ការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់មនុស្សគឺមានតម្លៃបំផុត។

(ស្រី) ការងារភាគច្រើនគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍សំខាន់។

6. ភាពរីករាយគឺត្រូវបានកើតជាលទ្ធផលនៃការផ្ទេរការទទួលខុសត្រូវខ្ពស់បំផុតឬបានប្រាក់ខែខ្ពស់សំខាន់មួយ?

(ខ) ជាការពិតណាស់ការទទួលខុសត្រូវ nalaganie ។

(ក) មានតែប្រាក់ខែល្អអាចជំរុញមនុស្សម្នាក់ទៅធ្វើការជាមួយទាំងអស់ការឧទ្ទិសនេះ។

7. ធ្វើអាជ្ញាធរក្នុងគោលបំណងដើម្បីយល់ពីការចាប់អារម្មណ៍នៅក្នុងការងាររបស់បុគ្គលិកយ៉ាងដូចម្ដេច?

(គ) ដើម្បីដំឡើងប្រាក់ខែ។

(ក) សម្រាប់ធ្វើការគឺជាការណែនាំសុច្ឆន្ទៈសំខាន់បំផុត។

ដើម្បីសង្ខេប

នៅទីនេះត្រូវបានសំណួរមួយចំនួនត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងការធ្វើតេស្តលើកទឹកចិត្តនេះ Herzberg ។ វាត្រូវបានគេយកទៅក្នុងគណនីនៅពេលដែលគណនាអ្វីដែលប្រភេទនៃកត្តាក្នុងការឆ្លើយតបលើមនុស្ស, ហើយបន្ទាប់មកវាបានក្លាយទៅជាយ៉ាងច្បាស់ពីទំហំនៃការពេញចិត្តរបស់ខ្លួន។ ប្រសិនបើការធ្វើតេស្តនេះត្រូវបានអនុវត្តក្នុងការជ្រើសរើសនៃការងារដើម្បីជ្រើសរើសនិយោជិតអាយុក្រុមហ៊ុននេះបានកំណត់ AR ថាមនុស្សនោះមានសារៈសំខាន់កាន់តែច្រើននៅក្នុងការងារនិងការស្វែងរកតំណែងមួយសមរម្យសម្រាប់គាត់។