ការស្រាវជ្រាវតុ។ វិធីសាស្រ្តនៃការប្រមូលទិន្នន័យបឋម។ ដំណាក់កាលនៃការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ

តើអ្នកធ្លាប់ឆ្ងល់ហេតុអ្វីបានជាក្រុមហ៊ុនផលិតនេះគឺជាការងាយស្រួលដូច្នេះដើម្បីទាយបំណងប្រាថ្នារបស់អតិថិជនដែលបានដឹងថានៅពេលដើម្បីផ្តល់ជូននូវផលិតផលដែលត្រឹមត្រូវនិងមាននៅចំណុចមួយចំនួនផ្តល់ជូននូវអ្វីដែលថ្មីទាំងស្រុងនោះទេប៉ុន្តែវាគឺជាការចាំបាច់សម្រាប់មនុស្សម្នាក់? វាជារឿងធម្មតា - ក្រុមហ៊ុនផលិតនេះត្រូវបានគេសិក្សាអតិថិជន, ប៉ុន្តែជាការអនុវត្ដ ការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ ជាមួយនឹងគោលបំណងដើម្បីជាការមួយជំហានទៅមុខរបស់អតិថិជន។

តើអ្វីជាការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ

ប្រសិនបើអ្នកបានផ្តល់នូវការពន្យល់ច្បាស់លាស់និងសង្ខេបនៃអ្វីដែលជាការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ - វាគឺជាការស្វែងរកពចាំបាច់, ការប្រមូលនិងការវិភាគបន្ថែមទៀតរបស់ខ្លួននៅក្នុងវិស័យសកម្មភាពណាមួយ។ ចំពោះនិយមន័យទូលំទូលាយគឺការយល់ដឹងពីដំណាក់កាលសំខាន់នៃការសិក្សានេះ, ដែលពេលខ្លះមានរយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំមកហើយ។ ប៉ុន្តែនៅក្នុងកំណែចុងក្រោយនេះ - វាគឺជាការចាប់ផ្តើមនិងចុងបញ្ចប់នៃសកម្មភាពទីផ្សារណាមួយនៅក្នុងសហគ្រាស (ការបង្កើតផលិតផល, ការផ្សព្វផ្សាយ, ការពង្រីកនៃបន្ទាត់, ល) ។ មុនពេលទំនិញដែលបង្ហាញនៅលើ shelves នេះ, ទីផ្សារត្រូវបានស្វែងរកអតិថិជនបានអនុវត្តការប្រមូលចេញដំបូងនៃការពដំបូងនិងបន្ទាប់មកបានស្រាវជ្រាវលើតុដើម្បីធ្វើឱ្យការសន្និដ្ឋានត្រឹមត្រូវនិងផ្លាស់ទីនៅក្នុងទិសដៅខាងស្ដាំ។

គោលបំណងស្រាវជ្រាវ

មុនពេលធ្វើការសិក្សាមួយដែលអ្នកត្រូវយល់ពីអ្វីដែលជាបញ្ហានៅក្នុងសហគ្រាសឬគោលដៅ strategicheski ណាមួយដែលវាចង់សម្រេចមួយដើម្បីផ្ដល់សិទ្ឋិរបស់នាងដើម្បីឱ្យយល់ពីរបៀបស្វែងរកដំណោះស្រាយហើយដូច្នេះចំណាយពេលសិក្សាស្រាវជ្រាវលើតុនិងវាល, ខណៈពេលដែលចាប់ផ្តើមដាក់ភារកិច្ចជាក់លាក់។ នៅក្នុងសេចក្ដីសង្ខេប, មានបញ្ហាដូចខាងក្រោមនេះគឺ:

• ការប្រមូលដំណើរការនិងការវិភាគនៃព។
• សិក្សាទីផ្សារ: សមត្ថភាពផ្គត់ផ្គង់និងតម្រូវការ។
• ការវាយតំលៃសមត្ថភាពនិងដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់ពួកគេ។
• វិភាគនៃទំនិញឬសេវាដែលបានផលិត។

ភារកិច្ចទាំងអស់នេះគឺជាការចាំបាច់ដើម្បីត្រូវបានដោះស្រាយជំហានដោយជំហាន។ ខ្ញុំច្បាស់ណាស់ថានឹងមានសំណួរនៃឯកទេសខ្ពស់ឬទូទៅ។ ដោយអាស្រ័យលើភារកិច្ចនេះនឹងត្រូវបានជ្រើស វិធីសាស្រ្តស្រាវជ្រាវ, ដែលប្រព្រឹត្តទៅនៅក្នុងដំណាក់កាលមួយចំនួន។

ដំណាក់កាលនៃការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ

បើទោះបីជាការពិតដែលថាការស្រាវជ្រាវទីផ្សារត្រូវបានអនុវត្តជាញឹកញាប់ហើយពួកគេគឺមានទាំងអស់ខុសគ្នាពីគ្នាទៅវិញទៅមកនេះគឺមានផែនការច្បាស់លាស់, ដែលជាការប្រកាន់ខ្ជាប់ទៅទាំងអស់, ហើយដូច្នេះដើម្បីអនុវត្តដំណាក់កាលសិក្សានេះ។ បម្រុងទុកប្រហែល 5 ជំហាន:

1. ការកំណត់អត្តសញ្ញាណបញ្ហាការបង្កើតគោលដៅនិងស្វែងរកវិធីដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងការបង្កើតនៃបញ្ហានេះ។
2. ការជ្រើសរើសនៃ ប្រភពនៃព ដើម្បីវិភាគនិងដោះស្រាយបញ្ហាដោយប្រើប្រាស់ការស្រាវជ្រាវលើតុ។ តាមក្បួនមួយដែលមានមូលដ្ឋានលើទិន្នន័យរបស់ក្រុមហ៊ុនកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្វីដែលពួកគេអាចនឹងមានបញ្ហាមួយនិងរកវិធីដើម្បីដោះស្រាយវាដោយគ្មានការចាកចេញពី "នៅក្នុងវាល" ។
3. ប្រសិនបើទិន្នន័យដែលអាចប្រើបាននៅក្នុងសហគ្រាសគឺមិនគ្រប់គ្រាន់ទេហើយត្រូវការពថ្មី, បន្ទាប់មកវានឹងត្រូវអនុវត្តការស្រាវជ្រាវវាល, កំណត់វិសាលភាព, ការរចនាគំរូនិងជាការពិតណាស់វត្ថុនៃការសិក្សានេះ។ ជំហានទាំងពីរនេះមានសារៈសំខាន់ដែលអ្នកត្រូវសរសេរនៅក្នុងលម្អិតបន្ថែមទៀត។
4. បន្ទាប់ពីការប្រមូលទិន្នន័យដែលចាំបាច់ដើម្បីវិភាគពួកគេនឹងចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការរចនាសម្ព័ន្ធឧទាហរណ៍, នៅក្នុងតារាងដែលបានប្រារព្ធឡើងវិភាគកាន់តែងាយស្រួលនោះទេ។
5. ដំណាក់កាលចុងក្រោយនេះជាធម្មតាត្រូវបានធ្វើការសន្និដ្ឋានថាអាចមាននៅក្នុងសំណុំបែបបទខ្លីនិងពង្រីក។ វាអាចត្រូវបានជាអនុសាសន៍និងការផ្ដល់យោបល់, វាជាការល្អប្រសើរជាងមុនដើម្បីធ្វើការសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន។ ប៉ុន្តែការសន្និដ្ឋានចុងក្រោយត្រូវបានធ្វើឡើងដោយប្រធាននៃសហគ្រាស, បន្ទាប់ពីការពិនិត្យឡើងវិញការស្រាវជ្រាវនេះ។

ទម្រង់នៃការប្រមូលពសម្រាប់ការស្រាវជ្រាវ

ដូចបានរៀបរាប់ខាងលើរួចហើយមានពីរប្រភេទនៃការប្រមូលទិន្នន័យគឺជាអ្នកហើយអ្នកអាចប្រើពួកវាទាំងពីរនៅពេលតែមួយ, ឬជ្រើសរើសយកមួយគ្រាន់តែជា។ បម្រុងទុកការសិក្សាវាល (ឬការប្រមូលពបឋម) និងរវវតុ (ម។ អ៊ីការប្រមូលផ្ដុំនៃពអនុវិទ្យាល័យ) ។ គ្រប់ក្រុមហ៊ុនខ្លួនឯងគោរពជាធម្មតាធ្វើនិងវាលនិងកោអីធ្នាក់ដៃនៃការប្រមូលព, ទោះបីជាវាបានចំណាយថវិកាសន្ធឹកសន្ធាប់មួយ។ ប៉ុន្តែដូចវិធីសាស្រ្តមួយដែលធ្វើឱ្យវាអាចប្រមូលទិន្នន័យពាក់ព័ន្ធបន្ថែមទៀតនិងធ្វើឱ្យការសន្និដ្ឋានត្រឹមត្រូវបន្ថែមទៀត។

ពបឋមសិក្សានិងវិធីសាស្រ្តនៃការប្រមូល

មុនពេលដែលអ្នកចូលទៅកាន់សម្រាប់ការប្រមូលផ្ដុំនៃពគឺជាការចាំបាច់ដើម្បីកំណត់ថាតើអ្នកត្រូវការដើម្បីប្រមូលនិងវិធីសាស្រ្តសម្រាប់ការដោះស្រាយបញ្ហានេះគឺជាការសមល្អបំផុត។ អ្នកស្រាវជ្រាវបានជាប់ពាក់ព័ន្ធដោយផ្ទាល់និងបានប្រើដោយខ្លួនឯងវិធីសាស្រ្តដូចខាងក្រោមសម្រាប់ការប្រមូលពបឋម:

• ស្ទង់មតិ - សរសេរ, មាត់ឬតាមទូរស័ព្ទតាមរយៈអ៊ីនធឺណិត, នៅពេលដែលមនុស្សត្រូវបានសួរដើម្បីឆ្លើយសំណួរមួយចំនួន, ជ្រើសកំណែមួយចំនួននៃការដែលបានស្នើឡើងឬផ្តល់ចម្លើយលម្អិត។
• ការអង្កេតនិងការវិភាគនៃឥរិយាបទរបស់មនុស្សនៅក្នុងស្ថានភាពដែលបានផ្តល់ឱ្យក្នុងគោលបំណងដើម្បីយល់អំពីអ្វីដែលជំរុញចិត្ដបុគ្គលម្នាក់, ហេតុអ្វីបានជាគាត់ធ្វើដូច្នេះ។ ប៉ុន្តែមានគុណវិបត្តិនៃវិធីសាស្រ្តនេះ - មិនមែនតែងតែវិភាគសកម្មភាពបានត្រឹមត្រូវ។
• ពិសោធន៍ - ដើម្បីសិក្សាពីការពឹងផ្អែកលើកត្តាមួយចំនួនផ្សេងទៀត, នៅពេលដែលអ្នកផ្លាស់ប្តូរកត្តាមួយវាគឺជាការចាំបាច់ដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណ, វាជាការប៉ះពាល់ដល់ភ្ជាប់ចូលផ្សេងទៀតទាំងអស់

វិធីសាស្រ្តនៃការប្រមូលទិន្នន័យបឋមផ្តល់ទិន្នន័យស្តីពីស្ថានភាពនៃតម្រូវការសម្រាប់សេវាកម្មឬផលិតផលក្នុងការពេលជាក់លាក់មួយនិងបានដាក់ជាមួយអតិថិជនបុគ្គល។ លើសពីនេះទៀត, នៅលើមូលដ្ឋាននៃទិន្នន័យដែលបានធ្វើការសន្និដ្ឋានមួយចំនួនដែលអាចជួយដោះស្រាយបញ្ហានេះ។ ប្រសិនបើនេះជាមិនគ្រប់គ្រាន់ទេ, វាគឺជាការសិក្សាបន្ថែមទៀតដែលមានតម្លៃឬការប្រើវិធីសាស្រ្តនិងប្រភេទនៃការស្រាវជ្រាវជាច្រើន។

ការស្រាវជ្រាវលើតុ

ពអនុវិទ្យាល័យ - គឺជាទិន្នន័យដែលអាចប្រើបានពីប្រភពផ្សេងនៅលើមូលដ្ឋាននៃការដែលវាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីធ្វើឱ្យការវិភាគនិងទទួលបានលទ្ធផលមួយចំនួនរួចទៅហើយ។ ដូច្នេះប្រភពរបស់ពួកគេគឺបានទាំងខាងក្នុងនិងខាងក្រៅ។

ទិន្នន័យគុណលក្ខណៈផ្ទៃក្នុងរបស់ក្រុមហ៊ុននេះ, ឧទាហរណ៍, ពាណិជ្ជកម្ម, ស្ថិតិនៃការទិញនិងការចំណាយបរិមាណលក់, តម្លៃវត្ថុធាតុដើម, ល - .. អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលថាក្រុមហ៊ុនមួយ, អ្នកត្រូវប្រើ។ ស្រាវជ្រាវទីផ្សារគណៈរដ្ឋមន្ត្រីបែបនេះពេលខ្លះជួយដោះស្រាយបញ្ហាដែលជាកន្លែងដែលទៅនោះគឺមើលមិនឃើញវាបាន, និងសូម្បីតែស្វែងរកគំនិតថ្មីដែលអាចត្រូវបានអនុវត្ត។

ប្រភពខាងក្រៅនៃពអាចរកបានដើម្បីទាំងអស់។ ពួកគេអាចបង្ហាញនៅក្នុងសំណុំបែបបទនៃសៀវភៅនិងកាសែតបោះពុម្ភផ្សាយទិន្នន័យស្ថិតិទូទៅអំពីការងាររបស់អ្នកវិទ្យាសាស្រ្តសម្រេចបាននូវអ្វីទាំងអស់ដែលបានរាយការណ៍នៅលើសកម្មភាពនិងរឿងជាច្រើនផ្សេងទៀតដែលអាចគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនជាពិសេសមួយរបស់ពួកគេ។

គុណសម្បត្តិនិងគុណវិបត្តិនៃការប្រមូលពអនុវិទ្យាល័យ

វិធីសាស្រ្តស្រាវជ្រាវតុមានគុណសម្បត្តិនិងគុណវិបត្តិរបស់វា, ហើយដូច្នេះនៅពេលដែលការសិក្សានេះត្រូវបានផ្ដល់អនុសាសន៍ឱ្យប្រើតែពីរប្រភេទដើម្បីទទួលបាននូវពពេញលេញបន្ថែមទៀត។

អត្ថប្រយោជន៍នៃការទទួលបានពអនុវិទ្យាល័យ:

• ការចំណាយទាបក្នុងការសិក្សានេះ (ពេលខ្លះពួកគេគឺស្មើទៅនឹងបានតែពេលដែលបានចំណាយ);
• ប្រសិនបើមានគោលបំណងនៃការសិក្សានេះគឺជាការសាមញ្ញមួយដោយស្មើភាពនិងមានសំណួរនៃការបង្កើតគ្មាន ផលិតផលថ្មី, បន្ទាប់មកជាក្បួនពអនុវិទ្យាល័យគឺគ្រប់គ្រាន់;
• ការប្រមូលផ្តុំយ៉ាងឆាប់រហ័សនៃសមា្ភារៈ;
• ទទួលបានការពពីប្រភពជាច្រើននៅពេលតែមួយ។

គុណវិបត្តិនៃការទទួលបានពអនុវិទ្យាល័យ:

• ទិន្នន័យពីប្រភពខាងក្រៅដែលអាចរកបានដល់មនុស្សទាំងអស់ហើយពួកគេបានយ៉ាងងាយស្រួលអាចទាញយកប្រយោជន៍ពីដៃគូប្រកួតប្រជែង;
• ដែលអាចប្រើបានគឺពជាញឹកញាប់មានលក្ខណៈទូទៅនិងមិនមែនតែងតែសមរម្យសម្រាប់ទស្សនិកជនគោលដៅមួយជាក់លាក់;
• ពយ៉ាងឆាប់រហ័សក្លាយហួសសម័យនិងមិនអាចត្រូវបានបញ្ចប់។