9001 - វាគឺជាអ្វី? អាយអេសអូប្រព័ន្ធគុណភាព 9001

រើសប្រភេទប្រអប់នៃការមួយចំនួន, អ្នកប្រើមើលឃើញច្រើនពាក្យកាត់មួយដែលត្រូវបានគេស្គាល់ថាទៅមិនតែងតែគាត់។ លើសពីនេះទៀតអ្វីដែលពួកគេនិយាយអំពីគុណភាពនៃទំនិញនិងសេវាកម្ម, វិញ្ញាបនប័ត្រនិងការធានានេះ។ មនុស្សសម័យទំនើប, ជាពិសេសដែលជាម្ចាស់ឬគ្រប់គ្រងអាជីវកម្មគួរតែដឹងអំពីអ្វីដែលកំពុងកើតឡើង។ ដូច្នេះវាគឺជាការចាំបាច់ដើម្បី delve ចូលទៅក្នុងបញ្ហានេះនិងចាប់ផ្តើមពី ISO ដែលពេញនិយមយ៉ាងខ្លាំង 9001. ស្តង់ដារអន្តរជាតិតើវាជាអ្វី, របៀបដើម្បីទទួលបានការបញ្ជាក់, អ្វីដែលផ្ដល់ផលប្រយោជន៍ដល់វាផ្ដល់និងបញ្ហាដទៃទៀតនឹងត្រូវបានពិភាក្សានៅក្នុងលម្អិតដូចខាងក្រោម។

គុណភាព

ពាក្យ "ដែលមានគុណភាព" ត្រូវបានបង្កើតឡើងយ៉ាងរឹងមាំនៅសទ្ទានុក្រមនៃការគ្រប់មនុស្ស។ ស្ដង់ដារទាំងអស់ផ្តល់ឱ្យផ្សេងគ្នា, និយមន័យករណីសង្ខេប។ គុណភាពនៃជីវិតរបស់អតិថិជនជាមធ្យមនេះ - បន្ទាត់ (ឬប្រសើរជាងនេះនៅតែលើសពី) ថាលោករំពឹងថាអ្វីដែលគាត់ទទួលបាន។ ថាតើវាជាសេវាម្ហូបអាហារសម្លៀកបំពាក់, ធាតុគ្រួសារ, ឬអ្វីផ្សេងទៀត, អតិថិជនរំពឹងថាពួកគេនឹងនាំគាត់ទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ឬមានអារម្មណ៍រីករាយ។

ចាប់តាំងពីពេលនេះគឺមានសមាមាត្រប្រធានបទផងដែរ, បានបង្កើតលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យជាក់លាក់, ការអនុលោមតាមដែលនឹងកំណត់កម្រិតនៃគុណភាព។ ដើម្បីបញ្ជាក់ពីការអនុលោមតាមច្បាប់នៃទំនិញឬសេវាដែលអាចជាស្ថាប័នឯករាជ្យផ្សេងគ្នាខណៈពេលដែលការផ្តល់គំនិតរបស់ខ្លួន។

អតិថិជនមានការចាប់អារម្មណ៍ជាចម្បងប៉ុន្តែប្រសិនបើបញ្ហានេះមិនមែនជាផ្នែកមួយនៃការសំខាន់បំផុតសម្រាប់អ្នកផលិតដើម្បីធ្វើឱ្យទទួលបានជោគជ័យរយៈពេលវែងធ្ងន់ធ្ងរនិងវានឹងមិនទទួលបានជោគជ័យជាផលិតផលឬសេវាកម្ម។

ការត្រួតពិនិត្យគុណភាព

ពិនិត្យផ្ទៃក្នុងមានអង្គការជាច្រើន។ នៅពេលដែលនាយកដ្ឋានឬមន្ត្រីមួយចំនួនត្រូវបានគេវាយតម្លៃការងារនិងការផលិតទំនិញ។ ជាការពិតណាស់, ក្នុងវត្ថុនៃសូចនាករបែបនេះអាចចាប់ផ្តើមក្នុងការសង្ស័យប៉ុន្តែត្រូវបោះបង់ពួកគេមានតម្លៃទាំងស្រុងវា។

ប្រភេទទីពីរនៃការធ្វើតេស្ត - ដៃគូ។ ឧទាហរណ៍នៅពេលដែលអ្នកផ្គត់ផ្គង់ត្រូវតែបំពេញតាមតម្រូវការជាក់លាក់, ការរំលោភដែលនឹងមានលទ្ធផលនៅក្នុងការបញ្ចប់នៃកិច្ចព្រមព្រៀងកិច្ចសហប្រតិបត្តិការ។ ពិនិត្យមើលអាចត្រូវបានធ្វើឡើងដោយផ្ទាល់ឬតាមរយៈភាគីទីបី។ ឧទាហរណ៍ការធ្វើវិញ្ញាបនប័ត្រអង្គការស្របតាម GOST ISO 9001 ស្ដង់ដារឬការនេះ។

វិញ្ញាបនប័ត្រអាចជាការចាំបាច់ឬការស្ម័គ្រចិត្ត។ វាមិនមែនជាការចាំបាច់ដើម្បីនិយាយអំពីភាពខុសគ្នាដែលអាចធ្វើបាននៅក្នុងទំនាក់ទំនងទៅនឹងគុណភាពនៃផលិតផលសម្រាប់ប្រភេទសត្វទាំងនេះ។ ផលិតផលជាច្រើនគឺជាប្រធានបទត្រូវការបញ្ជាក់ជាកាតព្វកិច្ច: ផលិតផលរបស់កុមារទឹកអប់ថ្នាំកុំព្យូទ័ររថយន្តជាដើម ប៉ុន្តែវិញ្ញាបនប័ត្រដែលចាំបាច់មិនរារាំងការស្ម័គ្រចិត្តនិងទទួលបានការឆ្លង ISO 9001 វិញ្ញាបនប័ត្រ។

នៅក្នុងសហព័ន្ធរុស្ស៊ីវិញ្ញាបនបត្រស្ម័គ្រចិត្តដូចខាងក្រោមគឺជាទូទៅបំផុត: GOST ៛, TR (បទបញ្ជាបច្ចេកទេស), សុវត្ថិភាពភ្លើង phytosanitary, វិញ្ញាបនប័ត្រនៃប្រភពដើម, អាយអេសអូ 9001 ។

វាគឺជាអ្វីដែលពេលហើយក្នុងការប្រើវិញ្ញាបនបត្រ

ធ្វើវិញ្ញាបនប័ត្រការស្ម័គ្រចិត្តរបស់ក្រុមហ៊ុននេះអាចនៅពេលណាមួយមានអារម្មណ៍ថាមានតម្រូវការនិងអំណាចដើម្បីអនុវត្តផែនការរបស់គាត់។ ប៉ុន្ដែការបញ្ជាក់ GOST មិន ISO 9001 ផ្តល់អនុសាសន៍នៅពេលដែលវាបានសម្រេចចិត្តដើម្បីធ្វើឱ្យការគ្រប់គ្រងនិងសារាចរនឹងកាត់បន្ថយ "កំពូលចុះ" ហើយនៅពេលដែលក្រុមហ៊ុនទាំងមូលមានអារម្មណ៍ថាមានសារៈសំខាន់និងភាពចាំបាច់។ ពីបទពិសោធន៍វាច្បាស់ណាស់ថាប្រសិនបើការផ្តួចផ្តើមមកពីបុគ្គលិកនិងដំណើរការវិញ្ញាបនប័ត្រនេះគឺមានភាពងាយស្រួលល្អប្រសើរជាងមុននិងច្រើនជាងនេះយ៉ាងមានប្រសិទ្ធិភាព។

ដូច្នេះដើម្បីឆ្លើយសំណួរចម្បង: "? 9001 - វាគឺជាអ្វី" នេះជាតម្រូវការអន្ដរជាតិសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងគុណភាព។ វាគឺមានតំលៃកត់សម្គាល់ថានេះមិនមែនជាតម្រូវការសម្រាប់ផលិតផលជាក់លាក់ឬសេវាមិនមានការធានានៃគុណភាពរបស់គេនេះតម្រូវឱ្យមានប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងប៉ុន្តែលទ្ធផលនេះពិតជានឹងប៉ះពាល់ដល់ផលិតផលចុងក្រោយ។ វាបានធ្វើឱ្យមានស្ដង់ដាសកលសមរម្យសម្រាប់សាជីវកម្មធំទាំងពីរផងដែរសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនតូច។

ដែលជាកន្លែងដែលការចេញវិញ្ញាបនប័ត្រ ISO 9001?

9001 "ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគុណភាព។ មជ្ឈមណ្ឌលតម្រូវការអាចចេញវិញ្ញាបនប័ត្រមួយដែលបានទទួលស្គាល់រាងកាយក្នុងតំបន់នេះ។
យើងទទួលបាននៅក្នុងការប៉ះជាមួយវិញ្ញាបនប័ត្ររបស់ក្រុមហ៊ុន SEMENOVA អ្នកជំនាញ Evgenia "RosTestStandart » (www.rosteststandart.ru), ជាមួយនឹងសំណើមួយដើម្បីពន្យល់ពីរបៀបដែលប្លង់នៃឯកសារនេះ:

«នៅពេលនៃការព្យាបាលដែលយើងបានផ្ដល់ប្រឹក្សាដល់អតិថិជនអំពីដំណាក់កាលនៃការវិញ្ញាបនប័ត្រនេះ, ការកំណត់ពេលវេលានិងការចំណាយនៃឯកសារចុងក្រោយនេះ, បន្ទាប់ពីការយល់ព្រមលើកិច្ចសន្យាសម្រាប់មួយ។ គោលដៅរបស់យើងក្នុងការធ្វើការជាមួយអតិថិជន - ការចេញឯកសារនេះឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើយកទៅក្នុងគណនីតម្រូវការទាំងអស់នៃអតិថិជននិងការចូលរួមតិចតួចបំផុតនៅលើជាមួយផ្នែកមួយរបស់គាត់។ ក្នុងរយៈពេល 11 ឆ្នាំនេះយើងបានចេញផ្សាយច្រើនជាងគេបានវិញ្ញាបនបត្រនៃការចុះឈ្មោះ 7500 គឺមានពី 2 ថ្ងៃដំណើរការបំបាត់កំហុសដោយសារ»។

ក្រុមហ៊ុន "RosTestStandart" នេះគឺជាការទទួលស្គាល់មួយដែលរាងកាយវិញ្ញាបនប័ត្រនិងការមានសាខា 56 នៅប្រទេសរុស្ស៊ីដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើការជាមួយអតិថិជនមកពីតំបន់ផ្សេងគ្នា។ ដូចគ្នានេះផងដែរក្នុងចំណោមអតិថិជនរបស់ក្រុមហ៊ុននេះគឺមិនត្រឹមតែមកពីប្រទេសរុស្ស៊ីទេប៉ុន្តែមកពីបេឡារុស, អ៊ុយក្រែន, Azerbaijan, តាជីគីស្ថាន, កាហ្សាក់ស្ថាន។

វិញ្ញាបនប័ត្រ ISO ដែលអ្វីដែលធ្វើឱ្យ

នៅក្នុងទីផ្សារនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះមានក្រុមហ៊ុនជាច្រើនផ្តល់ជូននូវសេវាកម្មឬផលិតផលដែលស្រដៀងគ្នា។ ISO 9001 ផ្តល់នូវ:

• ការកើនឡើងបន្ថែមទៀតនៅក្នុងចំណាត់ថ្នាក់និងរូបភាពរបស់ក្រុមហ៊ុននេះនៅក្នុងភ្នែករបស់អតិថិជនដៃគូរនិងបុគ្គលិក;

• អត្ថប្រយោជន៍ប្រកួតប្រជែង;

• ការជឿទុកចិត្តពីអតិថិជននិងដៃគូ;

• 9001 ប្រព័ន្ធជាមួយនិងសំណង់បានត្រឹមត្រូវបន្ថែមទៀតនៃតម្រូវអនុវត្តដើម្បីធានាឱ្យបាននូវគោលបំណងនេះក្នុងអង្គការនេះ (ការធ្វើផែនការ, ការត្រួតពិនិត្យ), និង, ជាលទ្ធផល, ការសម្តែងហិរញ្ញវត្ថុការកែលម្អ!

• ឱកាសដើម្បីចូលរួមក្នុងការដេញថ្លៃដែលជាកន្លែងដែលវិញ្ញាបនបត្រមួយនៃលក្ខខណ្ឌមួយ;

• ឱកាសចូលទៅទីផ្សារអន្តរជាតិ។

ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកនឹងមានគំនិតដែលថាវាជាពេលវេលាដើម្បីទទួលបាននូវប្រភេទនៃ matriculation មួយ, ប៉ុន្តែមិនមែនគ្រប់គ្នាសូមស្វាគមន៍ចំពោះការផ្លាស់ប្តូរភាពជាអ្នកដឹកនាំ, វាគឺជាការចាំបាច់ដើម្បីណែនាំឱ្យពួកគេតាម ISO 9001. អ្វីដែលវាគឺជាអ្វីដែលវាបានផ្តល់នូវអត្ថប្រយោជន៍និងរបៀបដែលត្រូវបានបញ្ជាក់។ វាជាការសំខាន់ដែលត្រូវចងចាំថាអាយអេសអូ - គឺមិនត្រឹមតែ "ក្រដាស" នៃការដេញថ្លៃនិងរូបភាពវាគឺជាឧបករណ៍គ្រប់គ្រងមានប្រសិទ្ធិភាព។ ប្រសិនបើបានប្រើនៅពេញសមត្ថភាពប៉ុន្តែមិនជាផ្លូវការ, លទ្ធផលគឺមិនមែនជាយូរមកហើយក្នុងខាងមុខ។ មានអង្គការដែលមាន "ការផ្សាយបន្តផ្ទាល់" នៅលើស្តង់ដារ ISO ប៉ុន្តែមិនប្រញាប់ដើម្បីមានលក្ខណៈគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់វិញ្ញាបនប័ត្រមាន។

អ្វីដែលសំខាន់បំផុតក្នុងស្ដង់ដារ ISO 9001

គោលនយោបាយផែនការវាយតម្លៃ 9001 សវនកម្ម - វាគឺជាអ្វីនិងរបៀបដើម្បីធ្វើការជាមួយពួកគេបានរកឃើញអ្នកចាត់ការទូទៅបាន។ ជាញឹកញាប់ពួកគេមកឱ្យមានជំនួយពីអ្នកពិគ្រោះយោបល់ពីសាកសពវិញ្ញាបនប័ត្រនេះ។

រឿងដែលចម្បងនោះគឺថាវាគឺជាការចាំបាច់ក្នុងការចងចាំនិងតែងតែត្រូវបានដឹកនាំដោយក្រុមហ៊ុនដែលបានណែនាំប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគុណភាព ISO 9001 - គោលការណ៍គ្រប់គ្រងនៃ "ផែនការ, តើវា, សូមពិនិត្យមើលច្បាប់" ។ សកម្មភាពណាមួយពីវិសាលភាពនៃការវិញ្ញាបនប័ត្រនេះគួរតែចរចានិង "ប្រមាញ់" តាមរយៈលំដាប់នេះ។

អ្នកចាត់ការទូទៅជាច្រើននឹងញញឹមដោយសារតែគោលការណ៍នេះត្រូវបានគេដឹងជាយូរមកហើយ។ ស្ដង់ដារ ISO ដែលមិនបានសំដៅជាការនាំមុខគេនោះទេប៉ុន្តែលោកយល់ព្រមគោរពតាមសេចក្ដីពិតទៅជាលក្ខណៈសាមញ្ញនេះជានិច្ចហើយនៅគ្រប់ទីកន្លែង។

គោលការណ៍នៃ ISO 9001

9001 មានគោលការណ៍ជាមូលដ្ឋានចំនួនប្រាំបី:

• ការផ្តោតអារម្មណ៍អតិថិជន។ វាជាការសំខាន់ក្នុងការសំគាល់ថានៅទីនេះយើងនិយាយអំពីការមិនត្រឹមតែប៉ុណ្ណោះអ្នកប្រើចុងបញ្ចប់, ម៉ាស៊ីនភ្ញៀវអ្នកទិញ (បើទោះបីជាអាទិភាពនេះ!) ។ នាយកដ្ឋានផ្ទៃក្នុងបុគ្គលិកត្រូវបានគេមើលឃើញថាជាការប្រើប្រាស់នៃផលិតផលដែលបញ្ចេញមិត្តរួមការងាររបស់ខ្លួន។ នាយកដ្ឋានទាំងអស់របស់ក្រុមហ៊ុនមួយឬផ្សេងទៀតសហការវិធីឆ្លងកាត់នៅលើផលិតផលមិនទាន់បានបញ្ចប់ខ្សែសង្វាក់, ឬផលិតផលដែលទាក់ទង។

• ភាពជាអ្នកដឹកនាំគ្រប់គ្រង។ ជាការប្រសើរណាស់, ប្រសិនបើការផ្តួចផ្តើមជាកម្មសិទ្ធិរបស់បុគ្គលិកនោះទេប៉ុន្តែការចូលរួម, ការត្រួតពិនិត្យនិងការសម្រេចចិត្តសំខាន់នឹងត្រូវបានទាមទារពីការគ្រប់គ្រងនៅក្នុងវិធីណាមួយឡើយ។

• ការចូលរួមរបស់បុគ្គលិក។ បុគ្គលិកជារៀងរាល់, ដោយមិនគិតពីទីតាំងត្រូវតែដឹងអំពីសារៈសំខាន់នៃផលិតផលដែលមានគុណភាពនិងការមើលឃើញរបស់ពួកគេក្នុងការសម្រេចបាននូវតួនាទីរបស់វា។

• វិធីសាស្រ្តដំណើការ។ ដំណើរការនេះ - សកម្មភាពដែលមានបញ្ចូលលទ្ធផលនិងលទ្ធផលមួយ។ 9001 ប្រព័ន្ធមួយដែលមានជាប់ពាក់ព័ន្ធនឹងវិធីសាស្រ្តនេះជាច្រើននិងចំណាយពេលនាយកដ្ឋានចូលទៅក្នុងគណនីតម្រូវការរបស់ពួកគេ, ឱកាសនិងភាពទន់ខ្សោយ។

• វិធីសាស្រ្តជាលក្ខណៈប្រព័ន្ធ។ ប្រសិនបើអ្នកសម្លឹងមើលទៅលើអង្គការនៃនាយកដ្ឋានគ្នាណាមួយបានទាញភួយលើខ្លួនឯង "និងពេលខ្លះដំណោះស្រាយការទាមទារប្រឆាំងនេះ។ ភារកិច្ចនៃការដឹកនាំនេះ - ដើម្បីស្វែងរកការសម្របសម្រួលជាមួយនិងធ្វើឱ្យការសម្រេចចិត្តមួយដែលនឹងបំពេញតាមតម្រូវការនិងគោលបំណងនៃនាយកដ្ឋានទាំងអស់នៅពេលតែមួយ, ដែលគួរត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងគុណភាពនៃផលិតផលនិងរូបភាពរបស់ក្រុមហ៊ុន។ ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគុណភាពអនុវត្តនឹងជួយក្នុងបញ្ហានេះ។

• ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងជាបន្ត។

• ការអនុម័តនៃការសម្រេចចិត្តភស្តុតាងដែលមានមូលដ្ឋាននៅ។ នៅទីនេះដើម្បីជួយមគ្គុទេសក៍នឹងមានរបាយការណ៍សវនកម្មការវាយតម្លៃពាក្យបណ្តឹងការវិភាគសូចនាករការសន្និដ្ឋាននៅលើផែនការអនុវត្តច្បាប់និងដូច្នេះនៅលើឃ។

• ទៅវិញទៅមកទំនាក់ទំនងក្រុមហ៊ុនផ្គត់ផ្គង់ប្រយោជន៍។

នីតិវិធីវិញ្ញាបនប័ត្រ

ផ្លូវទៅកាន់វិញ្ញាបនប័ត្រនេះមានជំហានធម្មតា 10:

1. វាយតម្លៃប្រព័ន្ធផ្ទាល់របស់អ្នកដើម្បីបំពេញតាមស្តង់ដារអន្តរជាតិ។ អ្នកអាចធ្វើដូចនេះបានដោយខ្លួនឯងឬដោយមានជំនួយពីអ្នកពិគ្រោះយោបល់ខាងក្រៅ។

2. សូមធ្វើការសន្និដ្ឋាននិងធ្វើការសម្រេចចិត្តអំពីសកម្មភាពកែប្រែ (កុំភ្លេចអំពីតួនាទីនៃការដឹកនាំនិងការចូលរួមរបស់បុគ្គលិកនេះ) ។

3. អនុវត្តការសម្រេចចិត្តនេះបានយក។

4. វាយតម្លៃលទ្ធផលសវនកម្មម្តងហើយម្តងទៀតនោះទេ។

5. ប្រសិនបើលទ្ធផលការធ្វើតេស្តនេះគឺជាវិជ្ជមាន, ដើម្បីអនុវត្តទៅរាងកាយវិញ្ញាបនប័ត្រនេះ។

6. បញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយឆ្ពោះទៅរកការទទួលស្គាល់ ISO 9001 ក្រុមហ៊ុន GOST មួយ។

7. ផ្តល់នូវសវនករខាងក្រៅឯកសារដែលត្រូវការ, ផ្តល់នូវការចូលដំណើរការទៅវត្ថុដែលបានដំណើរការនេះបានស្នើបុគ្គលិក (ការទាមទាររបស់ពួកគេលោកបានចរចារជាមួយអ្នកជាមុននៅក្នុងកម្មវិធីសវនកម្ម) ។

8. ចូរចេញឱ្យឆ្ងាយពីវាអនុសាសន៍នៃការធ្វើសវនកម្មនេះ។

9. អនុវត្តតាមអនុសាសន៍ឬភាពមិន។

10. ទទួលបាន ISO ដែលវិញ្ញាបនបត្រ 9001. គុណភាពនៃក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកឥឡូវនេះត្រូវបានទទួលស្គាល់ជាផ្លូវការ (ព្យួរវិញ្ញាបនបត្រស៊ុមជាកន្លែងលើបណ្តាញ, មិត្តរួមការងាររបស់អ្នកបុគ្គលិកអបអរសាទរនិងជូនដំណឹងដល់អតិថិជននិងដៃគូ) ។

សូមចាំថាវិញ្ញាបនបត្រត្រូវបានផ្ដល់សម្រាប់ 3 ឆ្នាំ, ដោយមានតម្រូវការគ្នាដើម្បីឆ្នាំទទួលសវនកម្មប្រចាំឆ្នាំ។ ហើយជាការពិតណាស់, អនុវត្តតាមទាំងអស់ដែលបានគ្រោងសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនហើយធ្វើតាមការប្តេជ្ញាចិត្តទាំងអស់ដែលបានធ្វើឡើងជាមួយនឹងការចូលជាសហគមន៍នៃអង្គការបញ្ជាក់នេះ។

គុណវិបត្តិអាយអេសអូ

ការអនុវត្ដន៍បានបង្ហាញថាបើទោះជាមានប្រជាប្រិយភាពរបស់ខ្លួនដែលមានវិញ្ញាបនប័ត្រ ISO ដែលមានគុណវិបត្តិរបស់ខ្លួន។ ទោះបីជាកំហុសទាំងនេះត្រូវបានពន្យល់យ៉ាងងាយស្រួល, ពួកគេគួរតែត្រូវយល់ដឹងនៃការ:

• ជាច្រើននៃការងារក្រដាស។ របាយការណ៍, ពិធីការ, កម្រងសំណួរនិងដូច្នេះនៅលើ, ប៉ុន្តែនៅលើដៃផ្សេងទៀត, ដោយគ្មានពួកវានិងការសម្រេចចិត្តការទទួលបាននូវការត្រួតពិនិត្យគោលដៅ។

• លក្ខខណ្ឌទូទៅពេកវាធ្វើឱ្យប្រព័ន្ធអាចបត់បែនបាននិងល្អផងប៉ុន្តែនៅពេលជាមួយគ្នាដកហូតប្រាកដនៃអ្នកដែលត្រូវការវា។

• មិនមែនជាការងាយស្រួលក្នុងការអនុវត្ត, ខ្សោយ, ក្រុមហ៊ុនរៀបចំការកាត់បន្ថយវិញ្ញាបនប័ត្រដល់ព្រឹត្តិការណ៍ជាផ្លូវការ (ក្នុងករណីនេះ, វិញ្ញាបនបត្រនេះវាមានតម្លៃថ្លៃបីដងច្រើនជាងនឹងត្រូវបានព្យាបាលក្នុងការប្រើប្រាស់ពិតប្រាកដ) ។

• ការចំណាយ (តម្លៃនៃការវិញ្ញាបនប័ត្រនេះ "ផ្លាស់ប្តូ" ប្រព័ន្ធដែលបានបង្កើតឡើងនៃការពិគ្រោះយោបល់នៅខាងក្រៅនិងបុគ្គលិកដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈនៅក្នុងគុណភាព) គឺជាមូលហេតុមួយផ្សេងទៀតដែលគួរព្យាយាមសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ពិតនៃប្រព័ន្ធគុណភាព។