ហិរញ្ញវត្ថុ, ធនាគារ
យុទ្ធសាស្រ្តរបស់ធនាគារនេះនៅក្នុងទីផ្សារប្រកួតប្រជែងនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ
ការប្រកួតប្រជែងលើសសម័យទំនើប ទីផ្សារហិរញ្ញវត្ថុ ផ្ដល់នូវបញ្ហាប្រឈមជាយុទ្ធសាស្រ្តគ្រប់គ្រាន់វារបស់ធនាគារ។ រចនាសម្ព័នវាមានទីផ្សារច្រើន: ការតាំងទីលំនៅនិងសាច់ប្រាក់សេវាកម្មកម្ចីរូបិយប័ណ្ណនិងមូលបត្រ។ ពួកគេផលិតបានជាង 150 ប្រភេទផ្សេងគ្នានៃប្រតិបតិ្តការធនាគារ។ នៅក្នុងវគ្គសិក្សានៃការអន្តរកម្មធនាគារពាណិជ្ជកម្មជាមួយទីផ្សាររីកចម្រើនយ៉ាងខ្លាំងនៃសមាសភាគនិម្មិតរបស់ខ្លួនដែលនេះបង្ហាញឆានែលច្រើននិងអតិថិជនពីចម្ងាយទទួលបានសេវា។ ការប្តេជ្ញាចិត្តបដិវត្តន៍ "វេន 180 នេះ" - ពីបច្ចេកវិទ្យា tovaroorientirovannyh - ម៉ាស៊ីនភ្ញៀវទៅ (CRM) ។
ប្រសិនបើយើងងាកទៅ "បុរាណ" យុទ្ធសាស្ដ្ររបស់ធនាគារនេះអាចត្រូវបានផ្អែកលើផ្នែកមួយនៃវេទិកាពីរ: អាមេរិក (ទីផ្សារដោយមានរចនាសម្ព័ន្ធភាគហ៊ុន, មួយចំនួនធំនៃភាគហ៊ុនិកនិងការបង្វិលរបស់ពួកគេ) និងអឺរ៉ុប (ដៃគូផ្ទុយទៅនឹងដំបូង) ។
ការអភិវឌ្ឍនៃយុទ្ធសាស្រ្តរបស់ធនាគារនេះបានចាប់ផ្តើមជាមួយនឹង ចំណែកទីផ្សារ និងទីតាំង នៃផលិតផលធនាគារ នៅលើវា។ មានតែធ្វើលក្ខខណ្ឌនេះការគ្រប់គ្រងរបស់ខ្លួននៅក្នុងពេលវេលាពិតប្រាកដនឹងអាចប្រកួតប្រជែងនៅក្នុងបរិស្ថានរុករកសរុប។ នោះគឺដើម្បីធ្វើសកម្មភាពដោយប្រុងប្រយ័ត្ននិងស្របតាមផែនការនេះអនុវត្តវាមួយជំហានម្តងយកទៅក្នុងគណនីនៅលើដៃមួយដែលជាការប្រាក់ពាណិជ្ជកម្មលើទៀត - បានការរក្សាជាលំដាប់ជាបទប្បញ្ញត្តិធនាគារកណ្តាលជាមួយទីបី - ការប្រើប្រាស់ល្អបំផុតនៃសេដ្ឋកិច្ចក្នុងតំបន់ជាក់លាក់។
គំនិតជាមូលដ្ឋាន - អាល់ហ្វានិងអូមេហ្គានៃយុទ្ធសាស្រ្តរបស់ធនាគារនេះគឺមានការដាក់ប្រាក់របស់ខ្លួននិង គោលនយោបាយផ្តល់ប្រាក់កម្ចី, ការយកចិត្តទុកដាក់ជានិច្ចនឹងរចនាសម្ព័ន្ធល្អប្រសើរបំផុតនៃទ្រព្យសម្បត្តិនិងបំណុល, និយមន័យច្បាស់លាស់នៃការប្រាក់កម្ចីមានហានិភ័យអាចទទួលយកបាន។
ទីផ្សារធនាគារក្នុងស្រុកបានធ្លាក់នៅក្រោមប្រភេទនៃស្ថានភាពទីផ្សារ - ការប្រកួតប្រជែងបរិសុទ្ធបានកំណត់លក្ខណៈដោយភាពខុសគ្នានៃអ្នកលក់ផ្តល់ជូននូវប្រភេទដូចគ្នានៃទំនិញនិងសេវាកម្ម។ យុទ្ធសាស្រ្តរបស់ធនាគារពាណិជ្ជនៅក្នុងបរិស្ថាននេះមិនអាចត្រូវបានធ្វើដោយគ្មានការគ្រប់គ្រងថេរនៃការប្រៀបធៀបគោលបំណងយុទ្ធសាស្រ្តនិងធនធានដែលអាចប្រើបាន: តាមដានសក្ដានុពលនៃភាគហ៊ុន (ដែលបានផ្ដល់ឱ្យរចនាសម្ព័ន្ធរបស់ខ្លួន), អតិថិជន, គុណភាពផលិតផលនិងគោលនយោបាយពន្ធ, ត្រូវគ្នាទៅនឹងរចនាសម្ព័ន្ធនៃធនាគារនៃបេសកកម្មរបស់ខ្លួននេះ។ បេសកកម្មរបស់ធនាគារនេះគឺជាការឆ្លុះបញ្ចាំងពីការគ្រប់គ្រងធនាគារដើម្បីបានបង្កើតយុទ្ធសាស្រ្តមួយរបស់មួយដែលបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់អតិថិជនសំខាន់បំផុត (រួមបញ្ចូលទាំងកម្រិតខ្ពស់) ព្រមទាំងចំណុចសំខាន់នៃកិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាមួយពួកគេត្រូវបានគាំទ្រដោយគោលដៅដែលបានគ្រោងទុក។
គួរឱ្យកត់សម្គាល់គឺជាទីតាំងនៃធនាគារនេះបានកែលម្អខ្ទាស់ប្រពៃណីទៅនឹងឆ្នាំមុន។ ពួកគេបានប្រឈមនឹងបញ្ហា "វិធីសាស្រ្តដែរ» fixated លើលទ្ធផលរយៈពេលខ្លីដោយមិនយកទៅក្នុងគណនីអភិរក្សនិងការកសាងមូលដ្ឋានអតិថិជនផ្ទាល់។ នេះជាវិធីសាស្រ្តដូចខាងក្រោមនេះត្រូវបានប្រើដើម្បីសាងសង់វា:
- វិធីសាស្រ្តក្នុងការជាមុននៃវិធីសាស្រ្តនេះ;
- វិធីសាស្រ្តនៃការបង្កើតសំណើនិងតម្រូវការរបស់អតិថិជនបាន;
- វិធីសាស្រ្តបំពេញតាមតម្រូវការនិងតម្រូវការរបស់អតិថិជន។
ជម្រុញការរិះគន់ "អ្នកគ្រប់គ្រងតាមប្រពៃណី" ដែលកំពុងតែព្យាយាមដើម្បី«កសាងរាបស្មើទាំងអស់ "ដោយសារតែការភ័យខ្លាច" មិនសមនឹងចូលទៅក្នុងផែនការនេះ»។
ការអភិវឌ្ឍនៃយុទ្ធសាស្រ្តរបស់ធនាគារនេះត្រូវបានកំណត់យ៉ាងធំដោយ ធ្វើផែនការ, វិធីសាស្រ្តនៃការ គ្រប់គ្រងហានិភ័យនិងការកសាងទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មផលប្រយោជន៍ទៅវិញទៅមកជាមួយអតិថិជន។
នៅក្នុងការសន្និដ្ឋានទិដ្ឋភាពសង្ខេបនេះនៃយុទ្ធសាស្រ្តបច្ចុប្បន្នរបស់ធនាគារពាណិជ្ជ, វាអាចត្រូវបានសន្និដ្ឋានអំពីការបង្កើតឡើងជំនួសជាក់ច្បាស់គំនិតតម្រង់ទិសផលិតផលយុទ្ធសាស្រ្តថ្មី - អតិថិជនតម្រង់ទិស។
Similar articles
Trending Now