ផ្ញើសារជាអក្សរមិនបានមកពី "គីវី": មូលហេតុនិងដំណោះស្រាយទៅនឹងបញ្ហា

សេវាទូទាត់ "គីវី" បានទទួលបានយូរប្រជាប្រិយភាពសន្ធឹកសន្ធាប់ទាំងនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីនិងនៅប្រទេសផ្សេងទៀត។ ហើយមូលហេតុមួយថាហេតុអ្វីបានជាមនុស្សចូលចិត្តវាទៅក្រុមហ៊ុននេះគឺមានភាពងាយស្រួលនៃការធ្វើប្រតិបត្តិការហិរញ្ញវត្ថុនេះ។ ជា "កាបូប" ត្រូវបានប្រើនៅទីនេះលេខទូរស័ព្ទចល័តនិងដើម្បីបញ្ជាក់ពីការទូទាត់នេះគ្រាន់តែបញ្ជាក់លេខកូដនៃការផ្ញើសារជានៅលើតំបន់បណ្តាញ, "គីវី" ។

ទោះយ៉ាងណាបើទោះបីមានកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងទាំងអស់នៃការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកទេស, អ្នកប្រើប្រាស់ពេលខ្លះមានបញ្ហាជាមួយនឹងសេវា។ ដូច្នេះវាបានកើតឡើងដែលថាអ្នកគ្រាន់តែមិនមកសារជាអក្សរពី "គីវី" និងជាផលវិបាកមួយដែលអ្នកមិនអាចបង់ប្រាក់សម្រាប់ការទិញបន្ទាប់។ បន្ទាប់ពីបានអានអត្ថបទនេះអ្នកនឹងរៀនពីមូលហេតុដែលមានបញ្ហានេះ, ដូចជាទទួលបានស្គាល់វិធីសាស្រ្តនៃដំណោះស្រាយរបស់ខ្លួន។

កត្តាមនុស្ស

ឱ្យវង្វេងជាមនុស្ស ហេតុហេតុផលដែលមិនបានមក SMS ជាមួយ "គីវី" -koshelka ជាចម្បងត្រូវបានរកឃើញនៅក្នុងវា។ ដោយប្រុងប្រយ័ត្នពិនិត្យមើលថាតើអ្នកបានបំពេញនៅក្នុងវាលទាំងអស់នៅក្នុងសំណុំបែបបទនៃការទូទាត់, ថាតើកំពុងធ្វើការលើបណ្ដាញនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នកនិងធ្វើឱ្យប្រាកដថាអ្នកមានសញ្ញាបណ្តាញកោសិកាល្អនៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ វាគឺមានតំលៃផងដែរដើម្បីធ្វើឱ្យប្រាកដថាអ្នកមានប្រាក់គ្រប់គ្រាន់នៅក្នុងគណនីដើម្បីធ្វើឱ្យការទិញ។

លើសពីនេះទៀតវាមានបញ្ហាមួយគឺដោយសារតែបុគ្គលិកមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម QIWI កំហុស។ ពួកគេបានត្រឹមត្រូវអាចអនុវត្តការធ្វើឱ្យទាន់សម័យកម្មវិធីឬដើម្បីធ្វើឱ្យមានកំហុសមួយចំនួនផ្សេងទៀត។ ដូច្នេះប្រសិនបើផ្ញើសារជាអក្សរមិនបានមកពី "គីវី" ភ្លាមរាយការណ៍ពីបញ្ហាក្នុងការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកទេសនេះ។

បញ្ហានៅលើម៉ាស៊ីនបម្រើ

ក្រុមហ៊ុន QIWI ត្រូវបានជានិច្ចប្រសើរឡើងនូវឧបករណ៍របស់ខ្លួន។ ចាប់តាំងពីចំនួននៃអ្នកប្រើសេវាកម្មនេះត្រូវបានរីកលូតលាស់ឥតឈប់ឈរ, វាគឺជាការចាំបាច់គ្រាន់តែដើម្បីដោះស្រាយជាមួយនឹងការផ្ទុកធ្ងន់។ ប៉ុន្តែវាបានកើតឡើងដែលថាអ្នកដែលមានបំណងក្នុងការផ្ទេរប្រាក់ទៅផងដែរម៉ាស៊ីនបម្រើច្រើនមិនរក្សាវានិងចូលទៅនៅលើចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ។ ជាធម្មតានៅក្នុងពេលបែបនេះ, ប្រព័ន្ធបរាជ័យហើយមកសារជាអក្សរពី "គីវី" ។ ក្នុងករណីនេះដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះដោយខ្លួនអ្នកផ្ទាល់ដែលអ្នកមិនអាចធ្វើដូច្នេះអ្នកនឹងគ្រាន់តែមានដើម្បីរង់ចាំសម្រាប់ការស្ដារឡើងវិញនៃប្រតិបត្ដិការធម្មតានៃសេវានេះ។

ផ្នែកមួយទៀតនៃហេតុផលដែលថាការផ្ញើសារមិនបានមកពី "គីវី - ជាការងារបច្ចេកទេសនៅលើម៉ាស៊ីនបម្រើរបស់ក្រុមហ៊ុននេះ។ ជាធម្មតាវិធានការបង្ការទាំងនេះត្រូវបានប្រកាសនៅក្នុងជាមុនដូច្នេះព្យាយាមដើម្បីទៅរកមើលសម្រាប់ពួកគេនៅលើអំពីគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ QIWI ។

បញ្ហានៅប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទចល័ត

មូលហេតុដែលអ្នកមិនបានមកពីសេវាទូទាត់សារហើយអាចបម្រើជាការកកស្ទះបណ្តាញមួយនៅលើប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទចល័តរបស់អ្នក។ ដើម្បីសាកល្បងថាតើនេះគឺជាដូច្នេះ, សូមសួរនរណាម្នាក់ពីមិត្តភក្តិរបស់ខ្លួនដើម្បីផ្ញើសារទៅអ្នក។ បើសិនជាសារមិនអាចត្រូវបានភោជនីយដ្ឋាននៅក្នុងពីរបីនាទីបន្ទាប់មកមានបញ្ហាគឺដោយសារតែការប្រតិបត្តិករចំហៀង។ ក្នុងករណីនេះព្យាយាមហៅការគាំទ្ររបស់អតិថិជននិងពិគ្រោះយោបល់ជាមួយពួកគេអំពីបញ្ហានេះ។

ប្រកាសដោយ QIWI អាចត្រូវបានយកដោយប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទរបស់អ្នកសម្រាប់សារឥតបានការនិងបានចុះក្នុងបញ្ជីខ្មៅ។ ពលើប្រធានបទនេះអាចត្រូវបានទទួលបានពីកម្មករទាំងអស់មជ្ឈមណ្ឌលហៅដូចគ្នា។ គ្រាន់តែហៅពួកគេហើយសូមសួរហេតុអ្វីបានជាមិនមកសារជាអក្សរពី "គីវី" និងសួរពួកគេដើម្បីជួសជុលបញ្ហានេះ។